我的比你的掉网还频繁，有时莫名的又恢复了。我去店里升级了程序，也打了好几次电话反馈，掉网问题依然存在。我感觉不是硬件问题，就是运营商的基站信号问题。

我的第一批22版，新车时头一年也有这毛病，之后程序升级过2次就没有出现了。估计凯迪拉克新出的车都有程序或硬件的匹配问题，一个磨合过程，我的车知道的召回就有燃油模块和收音机模块了，只是燃油模块是公开公告召回，收音机信号模块是隐性召回（就是保养时给你换上改进过的零件，不在外面媒体公告）

  试一下我的方法：用手机热点试一下，若是可以正常连接APP可以正常使用，证明车机系统的硬件和软件都没问题，接下来就可以用安吉星按钮联系客服（客服会回答你把车开到空旷的地方再试或去4s店进行测试）等她回答完，把你的测试操作经过和结果告诉客服 ，（怀疑后台限流） ，应该可以解决的，我的20款开拓者就是这样解决的。