不知不觉我的p7i即将就1.7万公里啦!今天打算跟大家来聊聊我的用车体验,分别从用车体验、售后服务两个方面去讲一下我的感受!
1.用车体验:
我对小鹏P7i的用车体验用一个词来总结就是“瑕不掩瑜”,先来说说“瑜”;P7i这个车子给我最大的惊喜就是续航,官方续航cltc702km,切换成wltc575km,我的用车场景最多是上下班通勤,然而在广州这种经常堵车的城市都可以跑出超过100%的续航能力(wltc)。
因为4月参与了小鹏5.1内测,经常开哨兵、测试啥的,续航偏高一点点,但平均续航仍然在13.2kwh。
3月正常使用的能耗则是12.8kwh,要知道p7i并不是800v架构的车型,但是能耗仍然不输其他车型。
清明节时跑了一次高速长途,乘坐共3人,后备箱塞满大概150斤行李,车辆满电续航575km,实际消耗455.6km,表显消耗450km,续航达成率100.97%,要知道那天遇到了塞车+三分之一下雨路段,如果天气理想,我相信续航达成率会更高!
接下来是车机体验,我从去年7月提车至今,车机系统从4.3升级到了今天的5.1,期间经历了4次ota,几乎每次都有新功能和功能优化。
5.1天玑系统更是一次全面的提升,分屏功能、ai小p(语音系统)等等,有种换新车的感觉,说实在的谁不想自己的车子常用常新呢!我的老奥迪a4l已经六年了,没有更新过一次...
然后是小鹏的智驾,说实在的,我在23年7月试驾p7i时,城区智驾体验并不好,所以我选择了pro车型,觉得高速ngp也就够了。然而时至今日我后悔了,正如小鹏频繁ota车机一样,智能驾驶也在不断的迭代更新,??ngp也呼之欲出了...
来看看我智驾里程吧,总里程接近1.7万km,智驾里程4543km,接近三分之一是小鹏智驾在行驶了,可不可靠用数据说话!
说完“瑜”再来说说“瑕”,p7i这个车属于大毛病没有,小毛病不多的那种,提车大概半年就有异响,也许是更我那段时间跑乡下比较多有关,不过好在售后给力,售后半天时间就搞定了,至今未出现持续的异响。
第二个是车机系统,我觉得不太够开放,车机屏幕不能连接游戏机,也不能自己安装软件,不过天玑5.1新增了浏览器和20+个新app,还行吧!
第三个是没有800v,虽然能耗低,但是没有800v在24年确实有点难!😭
2.售后服务:
我第一次去小鹏售后是23年的国庆假期前两天,小鹏推出了免费检测车子的活动,我当时有空就去了,从你进门就有人领,跟进等等,几乎是你从进门就可以找地方休息了,不得不说小鹏在节前推出这样的活动真的很暖心了。
最后说一个小鹏售后让我记忆深刻的体验,我有次在小鹏海珠售后周边的机关部门办事,中午没地方休息,抱着试一试的心态向小鹏售后小哥询问可不可以去售后休息,小哥不仅答应了还为我安排了午餐,并且在我离开前帮我洗了车子!
本来蹭人家沙发就很不好意思了,然后小鹏的服务还这么好,对于车主来说,有这样的服务还怕啥用车问题呢?
3.总结:
文末来个小总结吧!我用车接近一年,对p7i这个车子我可以给个90分,无论续航还是后续的ota更新都让我满意,小毛病无伤大雅。对于小鹏的售后服务,我可以给到99分,对车主的关怀到位,额外的服务也不含糊,我整体很满意,有这些前提,仔细想想,我下一辆车仍然会优先考虑小鹏!