8月2日下午，一辆小轿车因故障停在了同泉路平旺岗附近的道路中间，司机情急之下求助交警。由于该路口过往车辆较多，且该车抛锚的位置处于道路中间，也严重影响了道路交通秩序。当民警得知高先生驾驶的车辆出现故障自动熄火，并且无法启动后，值勤民警一起动手将车推至安全地带，并帮忙联系了车辆维修人员，让车主在路旁等待救援。
“窗口女民警不但服务态度好，而且能设身处地为我们着想，我们代表公司全体员工向你们表示衷心的感谢。”8月2日下午，大同市海滨有限责任公司的工作人员将四面锦旗送到交警机动巡查大队。
“每一面锦旗都是群众对我们工作的认可和肯定，更是对我们的鞭策”。窗口民警段建伟接到锦旗，代表大家表示将继续秉承便民、热情、高效的服务宗旨，以更优质的服务，为警徽增光添彩。