2021年5月在成都安捷买的2019款4008领先版，不到10万公里，4年的样子出现了以上问题，以前开雪铁龙爱丽舍、标致207、雪铁龙C5那么多年都没有出现过这个问题，找4S店和打了厂家4008866688，没有结果，4S店回复说这个是需要自己出钱维修，厂家售后说24小时回复也没有下文，想请教群里专家，这种属不属于厂家品控问题，是不是应该召回？另外这4个问题是不是必须维修？如果能确认属于厂家品控问题，准备委托律师起诉索赔，希望群里专家给个专业意见，谢谢大家。