意外总是突如其来。那天,我像往常一样正常行驶在车道上,正准备左转时,一辆助动车毫无征兆地冲了上来,直直地撞向我的车头。突如其来的撞击让我一阵惊愕,所幸双方都无大碍。我当即选择报警,交警迅速赶到现场,在勘查之后明确判定助动车一方全责。
然而,事情并未就此顺利解决。骑车的女子虽然年纪不大,但态度却极为恶劣,气势汹汹地不肯认错。当 4S 店定损员告知维修费用,前保配件 1300 元加上喷漆和人工辅料共 1900 元时,她瞬间急了眼,声称要去做事故鉴定。可结果却令人瞠目结舌,判定我全责。这其中的缘由,无非是因为我有保险,可这样的判定实在有失公正,怎能仅仅因为保险的有无就改变事故的责任认定?
不过,在这令人烦闷的事件中,也有一丝温暖慰藉。大通 4S 店的服务十分出色,从出险的那一刻起,工作人员就全程帮我处理各种相关事宜。在取到车后,他们迅速联系配件并展开检修工作,不仅认真地更换了保险杠,还极为仔细地排查车辆是否存在其他内部损伤,不放过任何一个可能存在隐患的细节,让我在糟心的事故处理过程中感受到了专业与贴心。 这次经历也让我深刻地意识到,在交通出行中,不仅要时刻保持警惕,也希望交通执法能够更加公正透明,保障每一个当事人的合法权益。