3月17日发生交通事故,立即报警察
发生事故后对方跑了,第一时间打110报警,原定等阿蛇过来拍照取证。如果当场不能开回执,事后才知道当时要注意拍好现场阿蛇的警官号
3月18日(第二天)到到交警大队现场报案,拿到回执。此时一定一定要准备好行车记录仪视频。这次是正前方,如果是侧面或后面就不好弄了。所以最佳的还是360度行车记录仪,但这玩意拆的有点多。顺便同问下有没有好的品牌推荐下
3月29日因为等了太久,也打了n次电话。阿蛇后续终于磨不过我后通知我3月31日到交警大队进行问讯。在此分享一下心得,不管阿蛇说什么,对方说什么,先让阿蛇把事故认定书开了。保证自己的利益不受损害。在拿到认定书后,再说后面的事情
4月10日在漫长的等待后,在忍无可忍的情况下直接打了12345去投诉阿蛇。最终在4月12日阿蛇通知去交警大队处理。(已经第三次去了)因为发生时间是3月27日。在拿到认定书后第一时间报自己的保险(需要注意的是保险有明确的时效的)。
因为我跟对方车主在沟通的时候,感觉对方就是一个无赖,从不接话,就是客套话说:我不知道不懂,你报保险处理吧。对付这种老赖,在我看来就是拿起法律的武器来干你
4月13日等待3天事故认定书生效,在此期间不要去管对方,也不用管保险。直接跟保险明确说自己需要代位追偿。此时接待的一个是查勘员,没有理会直接跟对方说你转定损。跟保险约好时间去做定损。短信通知对方车主时间地点定损,留好短信做证据。然后跟定损员说让定损也联系下对方车主过来。对方车主爱来不来。
4月15日到4s进行定损,最精采的来了,4s的人员工、对方的交强、我的保险,加上我,4方定损。对方车主说一会到现场。结果就是继续失踪,好在我早有准备,没有理会对方。其实这种跟以往普通定损一样,现场保留证据确认定损员已跟对方车主联系过,要不然会出现又拖几天的问题。这点是真经验教训。现在保险就是不认当时有跟对方联系过,非要18号还要跟对方车主三方确认一下定损金额。因为对方只有交强没有商业,因此……我都无语了。事后我也没想明白为什么这一条要对方确认的跟以往有多少差别,希望懂的朋友告知一下。
定损的时候出了一个幺儿子,我要换大灯,保险说只愿意抛光。我不接受。毕竟抛光后灯罩的寿命会下降很多。如何投诉保险呢?
4月18日:不出所料,对方果然失踪了,保险通知我对方车主说跟我联系再约时间,我心想,约个鬼,不就是想拖吗。他们老一辈的常用手段,以为拖就能拖到别人出钱。开始耍赖,可他完全不知道有个东西叫代位追偿。哈哈。。
4月20日:因为之前已经和保险沟通过了,在18号对方放了飞机之后就短信通知了对方,并保留好了相关的证据。今天跟保险,4s确认具体的保险金额,维修清单。去交警大队打印对方的行驶证、驾驶证、个人信息证明表。用于后续保险代位追偿的申请
5月3日,距离事故过去了一个半月了。今天去修车。信了保险的鬼话。之前问过保险,你们没给钱4s我能不能修好后就拿车,保险电话里答应的好好的,结果今天就立马翻脸了(后悔月初时没保留通话录音)。结果今天 就折腾了一个下午。好在4s好说话点。要不然就是等月底拿车的节奏。而且保险定损后没跟我去确认。666,然后漏 了一个配件还tm电话里骗我说跟前杠是一体的(又是后悔没录音,微信电话录不了音)。接下来又是继续在投诉维权之路上
总结:跟保险公司的沟通,无论是线下,还是电话,一定要录音。所有的通话不要为了方便而选择微信电话,一定要用正常的电话打。然后录音下来!特别是这种 代位求偿的。