奕派007的售后服务和他的流程
你可以到地图搜索一下最近的东风奕派 007官方店,找上他们的服务人员他就给你指路,当你到贵宾室先坐下来,向你了解车辆的情况,并将记录下来。哪些问题需要售后,哪些问题需要回访,他就在电脑上输入他所要的清单,再找上他的一个师傅。在过程当中,你就可以不用管了,你就可以喝着茶水,刷着手机等着结果就行,他会通知你的。因为我现在已经4万多公里了,也包括首保售后了,大概4次基本上都是一个半小时,他就可以搞定。你也可以到车间看一下师傅是怎么维保的,或者说你也可以看下你的底盘有没有刮蹭或者其他的一些小问题,也可以给师傅现场说一下。
第二个是你先跟销售预约明天哪个时间段过去,然后去到后,他也就会让师傅有空的师傅就帮你直接检查就行了。这个过程也不会太久,也是一个半小时。这整体的服务态度和流程还是挺满意的。过程当中,师傅还会把你的轮胎打气,还有看看底盘有没有刮蹭,或者其他有没有零部件损坏等