“哎哟！有没有人啊？”8月19日17时许，云阳双江派出所社区民警程炎鑫和同事巡逻至云阳县磨盘寨停车场附近时，隐约听到呼救声。停车场外是一片杂草树木横生的陡坡。程炎鑫循声找去，发现是一名银发老婆婆摔下了陡坡，正蜷缩在树丛里呼救。陡坡距离停车场路面约三、四米，坡上全是丛生的荆棘，程炎鑫和同事一路扒着荆棘来到老人身边，仔细检查后发现老人扭伤了右脚，好在没有其他地方受伤。
一番询问得知，老人是吃了晚饭独自遛弯走到了磨盘寨，失足摔下了陡坡的。但老人想不起自己的名字和住址，程炎鑫判断老人患有阿兹海默症。通过警务终端查询到，老人姓许，80岁，家住职教中心附近。程炎鑫电话联系到老人的亲属后，小心地将老人背上警车，将老人送回了家。老人的家属对民警表达了感谢。