前言
 
    各位岚图梦想家的车友们，大家好！我是一名来自上海的梦想家车主，车子目前已经稳稳开到了32600公里，整体用车体验一直都非常不错。作为一台家用MPV，梦想家平时主要负责我日常上下班通勤、周末带家人出行、节假日周边自驾游，空间、舒适性、动力和能耗都完全符合我的预期，用起来特别省心。
 
   眼看着马上就要到春节了，相信很多车友都和我一样，早就规划好了过年的出行路线。我今年的春节计划，是从上海自驾出发，一路开到福建福州，全程距离不短，而且要连续开好几个小时的高速，中途还要经过服务区休息、游玩，算下来整个行程要在外好几天。对于长途自驾来说，车辆的状态直接决定了旅途是否顺利、开心，我心里一直有个原则：出门在外，平安第一，车辆绝对不能掉链子。
 
     一想到春节期间高速上车流量大，服务站、维修店大多都放假或者人手紧张，如果车子半路出现胎压异常、底盘异响、油液不足、电路故障这类问题，不仅会耽误行程，破坏过年的好心情，甚至还会带来安全隐患。所以在出发之前，我下定决心，一定要找个时间，把爱车送到官方授权的服务中心，做一次全面、细致、彻底的全车安全检查，把所有潜在的小问题都提前排除掉，让一家人安安心心过大年，顺顺利利跑长途。
 
      我平时保养、维修、检查，基本都去上海岚图用户中心（御桥路店），一来是距离我家比较方便，二来这边的售后师傅技术专业、服务态度也好，流程透明，让人特别放心。考虑到越临近春节，过来做保养、检查、洗车的车主肯定会扎堆，我特意提前几天，一大早就出门赶往服务中心，就是为了错峰办理，尽量少排队、不耽误时间。事实证明，我的这个决定非常明智，接下来就把这次全车检查的完整过程，详细分享给各位车友，也给准备春节长途自驾的朋友们做个参考。

一、到店体验：人多车多，贴心安排先洗车
 
    早上出门的时候，天气还不错，路上车不算多，我一路顺畅开到了御桥路岚图用户中心。刚到门口我就发现，今天的车果然比平时多了不少，门口的停车区、接待区都停满了岚图的车型，有梦想家，也有追光、FREE，看得出来大家都和我一样，趁着春节前给爱车做个全面检查，准备安心过年。
 
    刚停好车，就有售后顾问主动迎了上来，非常热情地询问我的需求。我直接说明情况：春节要从上海自驾去福州，长途好几天，现在车子32600公里，想做一次全车安全检查，重点看看胎压、轮胎、底盘、油液、电路系统，确保路上不出问题。售后顾问听完之后，很实在地告诉我：今天来做检查和保养的车主特别多，工位已经排满了，需要稍微排队等候一会儿。我心里其实也有预期，毕竟快过年了，这种情况很正常，只要能把车子检查到位，多等一会儿也没关系。
 
     本来我以为要干等着，没想到售后顾问特别贴心，看我闲着也是闲着，主动跟我提议：现在洗车工位刚好没人，不如先安排给你的车做个内外精洗，等洗完车，差不多也就排到工位了，这样不浪费时间，效率更高。我一听就觉得这个安排太合理了，过年自驾出门，车子干干净净的，心情也更好，于是立刻同意，并且跟师傅说内外都帮我仔细清洗一下，外观、内饰、脚垫、缝隙都清理干净。

洗车师傅的动作非常麻利，先冲掉车身表面的灰尘和泥沙，然后打上泡沫，仔细擦拭每一个角落，轮毂、门缝、后视镜这些容易藏污纳垢的地方都没有放过。冲洗干净之后，师傅用干净的毛巾把车身擦干，不留一点水痕。内饰部分，师傅用吸尘器把脚垫、座椅缝隙、后备箱都吸了一遍，仪表台、门板、中控屏也都用专用抹布擦得一尘不染。洗完之后，我的梦想家焕然一新，看起来跟刚提车的时候差不多，看着干干净净的爱车，我心里的等待焦虑也少了一大半。
 

洗完车，售后顾问过来帮我正式办理工单，详细登记了我的车辆信息、行驶里程、检查需求，把所有要检查的项目都一一列清楚，流程非常规范透明。开完工单之后，顾问让我到客户休息区等候，告诉我因为车辆较多，可能要等到下午才能正式上工位检查，让我不用着急，有任何问题随时喊他。
 
二、暖心服务：排队等候，服务中心安排免费午餐
 

    我看了看时间，洗完车、办好工单，已经快到中午饭点了。服务中心的休息区环境很不错，有沙发、茶水、充电插座，还有电视可以看，等待的过程不算无聊。本来我还在想，要不要先出去找个地方吃午饭，再回来等检查，没想到售后顾问非常细心，主动过来跟我说：快到中午了，您先在我们这里吃个简餐吧，吃完饭休息一下，下午第一时间给您安排检查，您放心就好。
 

说实话，听到这句话的时候我心里特别暖。本来排队等待就有点枯燥，但是服务中心能主动想到车主的吃饭问题，提供免费的午餐，这种细节上的关怀，真的比什么都让人舒服。午餐虽然是简餐，但是荤素搭配，味道也不错，吃饱喝足之后，我回到休息区继续休息，刷刷手机、看看车友群的聊天内容，时间过得很快。
 

在这里也真心夸一句玉桥路岚图用户中心的服务，从接待、安排洗车、办理工单，到主动提供午餐，全程都非常有耐心、有责任心，没有因为车多、忙碌就敷衍车主，这种服务态度，让我们车主觉得买岚图、用岚图，特别有归属感。
 
三、正式检查：升车查底盘+轮胎，细节拉满
 
   吃完饭休息了没多久，售后顾问就过来通知我，工位已经空出来了，可以开始给我的车做全面检查了。我立刻跟着师傅来到维修工位，看着师傅熟练地把我的梦想家开上举升机，然后慢慢把整车平稳地升起来，这一刻，我知道最关键的检查环节开始了。
 

   长途自驾，轮胎和底盘绝对是重中之重，也是我最担心的两个部分。高速行驶时，轮胎扎钉、胎压异常、鼓包、开裂，都有可能引发爆胎，非常危险；底盘如果有刮擦、松动、漏油、异响，也会影响行车安全。所以师傅一开始检查，我就全程在旁边认真看着。
 

师傅首先检查的是四条轮胎，他非常细心，把每一个轮胎都手动翻动一遍，从胎面到胎侧，一点点查看有没有扎钉子、小石子、划伤、鼓包，花纹深度也仔细检查，确认磨损在正常范围。我平时开车比较小心，基本都是市区和高速，很少走烂路，一圈检查下来，四个轮胎都没有发现钉子、划伤和异常磨损，胎压也在合理范围，师傅顺手帮我把胎压补充到标准值，考虑到春节自驾会满载家人和行李，特意把胎压调整到更适合高速行驶的数值，保证稳定性和安全性。
 

检查完轮胎，师傅开始全面检查底盘系统，从发动机底盘护板、悬架、摆臂、减震器，到排气管、油路、电路，从头到尾看了一遍，用手电仔细照每一个角落，确认没有刮擦变形、没有漏油漏水、没有螺丝松动。我的梦想家底盘状态一直很好，这次检查也没有发现任何问题，悬在我心里的一块大石头终于落了一半。
 

  车子落下来之后，师傅开始检查各种油液。首先打开机舱盖，检查玻璃水，发现余量不多，师傅直接拿出专用的玻璃水，给我加满。春节高速上虫子、灰尘多，玻璃水必须充足，不然影响视线，非常实用。然后检查机油液位，拔出机油尺，擦干净之后重新插入，再拔出来查看，机油液位在正常区间，机油状态也很好，暂时不需要更换。另外，我的车小电瓶前段时间因为亏电刚换新，所以这次就不需要再重点检测了，跟师傅说明情况之后，师傅也点头确认，跳过了电瓶检测的步骤，节省了一点时间。
 

   油液检查完毕，师傅拿出专用检测电脑，连接车辆OBD接口，对全车系统进行一次深度故障扫描。现在的新能源车和混动车型，电子系统非常复杂，很多隐性故障肉眼看不出来，必须通过电脑读取数据才能发现。师傅耐心地等待电脑扫描，三电系统、行车电脑、灯光系统、制动系统、传感器、车机系统……全部逐一检测，扫描结束之后，电脑显示全车无任何故障码，所有系统运行正常。
 
     到这里，整套全车安全检查就全部结束了，从轮胎、胎压、底盘，到玻璃水、机油、小电瓶，再到全车电子系统，每一个环节都检查得非常到位，没有遗漏任何项目，师傅全程认真负责，有问题会指给我看，没问题也会跟我口头确认，让人特别踏实。
 
四、结算离场：免费检测券真香，全程零费用
 
    检查全部完成之后，我最关心的就是费用问题。这次我用的是岚图官方春节期间发放的全车免费检测券，提前在APP上领取，到店直接核销使用。售后顾问帮我办理结算的时候，明确告诉我：本次全车安全检查全部免费，不产生任何费用，洗车也是免费安排的，相当于一分钱没花，就给爱车做了一次全面的体检。
 
     对于我们车主来说，这种官方推出的免费检测福利，真的太实用、太良心了，尤其是在春节自驾前，解决了我们的后顾之忧，既省心又省钱。在这里必须给岚图的售后福利点个赞，也提醒各位车友，过年之前记得查看APP，领取对应的免费权益，不要错过这么好的福利。确认车况一切正常、结算完毕之后，我开着干干净净、状态满分的梦想家离开了服务中心。坐进车里的那一刻，感觉方向盘都更稳了，心里特别踏实。想到再过几天，就能开着状态完美的梦想家，带着家人从上海自驾去福州，一路欣赏风景，享受春节的快乐，我就特别期待。
 
五、车主心得：春节长途自驾，这些事一定要做
 
    这次32000公里全车检查结束之后，我也总结了很多春节长途自驾的心得，在这里分享给所有准备出行的车友，都是非常实用的经验：
 
1. 长途自驾前，一定要做全车检查，不要抱有侥幸心理。车辆平时看着没问题，不代表跑长途就一定安全，提前检查胎压、轮胎、底盘、油液、电瓶、电路，能排除99%的隐患。
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2. 尽量错峰到店，快过年的时候，服务中心车多人多，提前几天过去，能少排队、节省时间，服务体验也更好。
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3. 重点关注轮胎，高速爆胎非常危险，检查的时候一定要让师傅仔细翻看轮胎，清理小石子，补足胎压，有问题提前更换。
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4. 油液及时补足，玻璃水、机油、冷却液、刹车油，都要检查到位，不足的及时添加，避免路上出现问题。
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5. 善用厂家福利，岚图经常会推出免费检测、免费洗车、保养优惠券这类福利，春节前一定要记得领取，能省不少钱。
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6. 选择官方服务中心，专业设备、专业师傅，检查更细致、更放心，比外面的修理厂更靠谱。
 
六、结语
 
    作为一名岚图梦想家车主，开了32600公里，我对这台车的满意度一直很高，而这次春节前的全车检查，更是让我对岚图的售后服务刮目相看。从贴心的洗车安排，到暖心的免费午餐，再到师傅细致入微的检查。马上就要开启上海→福州的春节自驾之旅了，有了这次全面的安全检查，我对这次旅途充满信心，再也不用担心车子半路出问题，可以全心全意陪伴家人，享受过年的快乐。
 
    最后，也祝愿所有岚图车友、所有准备春节自驾的朋友们：出行平安，一路顺风，新年快乐，阖家幸福！