2月13日下午14时许，汝州市公安局钟楼派出所教导员秦志国带领值班民警在辖区执勤巡逻至建业桂园小区附近时，路边绿化带里蜷缩着的一个小女孩引起了他们的注意，民警随即走近小女孩旁边查看情况，小女孩看到民警，就哇哇地哭了起来：“我要找妈妈！”民警们蹲在小女孩耐心安慰，待小女孩情绪稳定后询问小女孩的基本情况，询问中得知小女孩，家住程楼村，名叫杨小诺（化名），中午因爸妈有事，她一个人在家里无趣就溜了出来，走着走着就迷了路。了解到这一情况，民警秦豪远第一时间将情况向所长马营汉，指导员秦志国做了汇报，所长马营汉、指导员秦志国当即与程楼村杨书记取得联系并要求协助寻找孩子家长，同时安排民警立即驱车护送杨小诺（化名）赶往程楼村村委会。
程楼村委会工作人员配合钟楼派出所民警经过多方打听、查询，最终找到了小诺诺家人的联系方式，钟楼派出所民警第一时间通知杨小诺（化名）家长来程楼村委会来接孩子。“真的太感谢钟楼派出所的同志，要不是你们帮忙把孩子送回来，你说着大过节的，孩子真丢了，我们全家那该怎么办啊，真的太感谢你们啦，你们真是我们的守护神。”小诺诺的爸爸杨小兵（化名）匆匆赶到了程楼村委会，看到失而复得的小诺诺，紧紧的握着民警的手激动的说。