今年九月十三号,我在杭州市萧山区的浙江中晟汽车销售服务有限公司购买了一辆上汽大众的id3,2025款聪明款极智版。
十月二十八号上午十点三十五分左右,在杭甬高速,由杭州往绍兴方向的高速行驶途中,发生驱动故障,半自动辅助驾驶故障,车道保持故障,此时车上坐着我的家人,已经受到很大惊吓,严重威胁到人身安全,在十月二十八日当天下午,到了上汽大众4s售后维修站检查后,服务顾问告知我,是电子水泵坏了,需更换电子水泵。十月三十一号,告知我车子已经维修好了,当时我咨询了服务顾问,更换的水泵是否为同一批次,有没有改进?服务顾问回答,配件有改进过,不会再有同样的问题。
但是不到一周的时间,十一月四号晚上,辅助驾驶故障,车道保持失效,大众的服务经理让我改天再看看。
在十一月六号傍晚五点三十五分左右,又出现问题了,驱动故障,动力系统故障。目前车子只开了2000多公里,我也不敢开了,我怕驱动故障导致电车自燃了,跟4s店沟通,只能给我修车,给厂家400投诉也爱搭不理,没人解决我的诉求,请各位想买id3的慎重考虑!
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