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故事还得从提车的那天说起……
1 14 发布于 广东 2025-10-22 09:24:16 只看楼主 热门标准
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那是一个阳光明媚,风和日丽的早上,我和我的老父亲满怀欣喜的来到4S店,提车仪式简简单单,匆匆忙忙,店里还准备了鲜花!
一晃提车已经一个半月了,提车当天加满第一箱油大切就爆灯了,本以为可能是软件问题,关机重启一下就好了,没想到给十一的出游埋下隐患,我们一家五口人被它扔在高速苏仙服务区里🙃🙃🙃,开始打jeep救援电话,被告知救援车辆不能上高速救援,需要打高速救援拖车服务,把***到就近下高速收费站,才能得到jeep的官方救援,经过一番复杂的沟通讨价还价(jeep救援)只负责600块钱的高速拖车费用,其余部分自掏腰包解决,想着尽快安顿好妻儿老小,就没和他们纠结。高速拖车来的挺速度,三下五除二就把大切给捆到了拖车上,我们坐着拖车听着歌就来到了郴州高速收费站,下来拖车等待jeep救援的拖车到来,(因为jeep这几年在国内的经销商锐减离我最近的4S要到湖南娄底,距离郴州300公里左右)不争气的家伙,jeep救援拖车终于到了,师傅一了解要拖到娄底去,隐约有点难受,他说他一去一回要11小时,第二天就是十一假期而且可能堵车,就在师傅放拖板等大切上拖车的时候,大切又争气了大笑大笑大笑故障灯自己全灭了,后来决定也别麻烦拖车师傅了,既然能动了,我们就自己开长沙去检查一下吧,当时感觉师傅心里的天突然都放晴了嘿嘿嘿嘿嘿嘿师傅也说出了心里话,他说他也实在不想去
几经周折为了保险起见,决定去长沙4S给大切做个全面的体检,到了长沙4S诊断是p1电机故障导致的爆灯等龟速行驶,因为是出游途中就没有在长沙进行发电机索赔,当时把故障码全部清除了,因为是老司机平时也喜欢研究车,对车多少也有些了解,决定继续完成后面的旅行,后面的2000公里路途没有在出现爆灯现象,回来深圳第一时间和4S约了首保,并把车辆所发生的情况和售后说了,技术主管经过和长沙技术沟通,调取了当时在长沙做的检测报告,整理资料上报索赔,深圳京粤办事效率值得点赞👍,中间省略一万字……今天中午接到售后的信息,预订的发电机已经到货,约好时间开始动工了……(继续关注使用情况)。

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