记录AITO用户中心的一天
1 0 发布于 浙江 2024-07-01 10:11:25 只看楼主 热门标准
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自从购买问界M5以来,不管是从网上,还是用户群车友群,反馈给我的都是用户中心的服务,关爱,时刻都在。今天借着清洗空调(免费)的机会,带大家去感受一下。

目前浙江湖州只有一家AITO用户中心,地址就在蜀山路东部汽车城。该用户中心目前只销售赛力斯问界车型,但从相关人员的反馈中了解到未来湖州可能会推鸿蒙智行中心,届时广大车友就可以体验,购买完整的鸿蒙智行的车了(问界,智界,享界,X界)。




从网上,群友反馈的信息来看,AITO用户中心采取全国统一的设计,简约的门头,大大的玻璃幕墙,银灰色的墙面的装饰,无不透露着简约、时尚、大气的气质。


正门的左侧,是服务中心。我们的问界车辆售后,保养维修都是在这里进行。等下我的小5也会开进去,进行今天的服务项目。




老大哥sf5




师傅检查车辆

在我的小5接受服务的时间里,我带大家好好的逛逛,看看AITO的客户关爱,除了体现在车辆上,还体现在哪些方面吧。离开维修服务区,进去就是我们的客户服务区(也可以叫等待区或是休闲区)。这里是广大车友休息,放松的区域。整个休闲放松区的基调跟整体的装修风格一致,简约、时尚、大气,休闲沙发,自助吧台及常见的水,饮料跟小点心外,还有咖啡,奶茶,蛋糕跟糖果和水果,可以说是应有尽有,非常丰富。让你在等候爱车享受服务的时间里,也能给自己来一个spa。







自助吧台

就在咖啡台后面,就是我们的展厅。这里不仅有最新的车辆展示,更多的是我们专业的销售服务团队的展示。最近很流行野生销售员,我看来看、试驾问界的车主基本都是车辆通,智驾通,我们可爱的销售人员只需要跟在一起开心的互动就行了(哈哈,给问界车主点赞,熟悉它才懂它的棒)。




大哥M9

好了,最后我们再来总结下赛力斯的服务关爱体现在哪里吧。除了专业的售后服务团队,服务人员的专业技能及职业素养,我也在现场看到了整个企业对关爱的重视。墙上挂的“专业认证,优享品质”宣传栏里放满了认证证书,这体现了售后的专业性。


售后小姐姐的热情开朗,体现了售后的温暖性,让你进门就有一种回到娘家的温暖。


“蹭饭,充电,洗车”这已然成为流传在江湖中的问界用户中心的金刚“三宝”,成为全国问界车主心里最柔软的一块,有人戏称:开问界,全国都能免费吃饭、充电、洗车。免费全国自驾。




最后附上一张0元工单,感谢问界,感谢华为,感谢赛力斯,感谢万千车友。

  • 车辆保养
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