2022年底购车后,车辆在2024年出现防盗告警异常触发(如无故鸣响,灯光闪烁),但无规律且未显示明确故障码。作为非专业车主,我初期误判为系统敏感。至2026年初,车辆仪表盘明确显示防盗系统故障告警,并提示"请到经销商处检查",我随即到"广东佛山南海大沥立欣4S店"进行检修。随后我被告知"已过保修期"为由,要求我自费更换相关部件。防盗系统是车辆安全与使用的重要部分,厂家及4S店以过保为由简单推诿,未对根本原因进行排查,是对消费者安全权益的漠视!12315投诉该问题后,厂家回复该车辆2025年11月4日到店保养并没有反应改问题和没有出现故障,当时还做了ETC保修。直到2026年2月26日到店检查智能系统故障问题,有时出现滴滴响声同时有亏电现象,但目前已经过保修期。目前车辆在检查中。
本人觉得厂家极不负责任,我6次保养都没在专业人士和专业设备下发现问题,居然还说我没及时反映!汽车防盗告警有时候发生不确定时间点,难道要我守着汽车及时发现?还是要我住在车里?