用户中心助力小5奔赴新年
1 2 发布于 广东 2025-01-06 22:14:16 只看楼主 热门标准
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#启幕新篇,与问界用户服务一起开启2025活动


赛力斯除了为我们车主推出冬季健诊活动,还送了一个新年感恩礼给我,我基本每个季节都会参加,因为我认为新能源车一定要有经常性体检的过程,这也是服务与时俱进的具体体现!



此外,我对冬天问界M5的用车心得,就是充电不要充的太满,每次保持上限97%,空调自动内外循环。时刻关注轮胎气压,小5的气压要求比较高,一般我会至少打到2.9bar。当然,如果要专业系统地对车辆进行保养,肯定要去用户中心了,鸿蒙智行用户中心每个季度不定时会有一个例行检查,就是除了大小保养的核心更换项目以外的体检。



今天我也不例外,开着小5回来娘家做个冬季健康诊断。检查三电,加满玻璃水,检查轮胎,洗车加充电!因为前10万名车主昨晚冬季健诊都能收到一个新年礼包,里面有我最需要的新年娃娃,挂在车上相当喜庆。还有对联,红包和香薰等,非常贴心。



在用户中心等待的时间总是伴随一杯拿铁加水果,就像在家里那么悠闲,无拘无束,看见人来人往的顾客,觉得鸿蒙智行整个门店都洋溢着勃勃生机!中午饭也是在鸿蒙智行吃,要提前报饭,拿饭票,这个工作餐真心棒,看车友群里面,不是固定的,每天都是不一样的菜式!保养结束后,我还打包了两杯美式,准备拿回家慢慢享受,还是不错的。希望鸿蒙智行的服务可以一直维持这样的水准一直持续下去,服务端也是需要卷的!


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