【五千公里】首保新奔奔,机油和齿轮油都换错了,晕
晕,去4S首保,机油和齿轮油都换错了,晕
新奔奔说明书的198页对机油、齿轮油的规定如下图
机油没规定品牌,只规定为SL级及以上级别,粘度为5W-30,3.7L。给我换的是SJ级别,粘度为15W-40的红色的壳牌喜力,3.5L。如下面的照片。所以师傅加完3.5L后,还反复用机油尺测量,用另外一瓶其他型号的机油给我添加,我当时还觉得不错,哪晓得是从3.5L添加到3.7L啊。
手动变速MT的齿轮油为壳牌Spirax,级别为GL-4,75W/90,1.7-1.9L。给我换的是长安的重负荷车辆齿轮,级别是GL-5,85W/90,3L。所以师傅只用了三分之二,留了三分之一,叫我下次用。
我当时十分感谢师傅,哪知都给我换错了,品牌、级别、型号、容量,统统不对,晕死了。这是什么4S啊?
机油确实给我换的级别低了啊。变速箱油给我用高了一个级别啊,说明书上是GL-4,却给我用GL-5。
但是用GL-5,虽然级别比GL-4高,但也没对头啊,如下图说明
明明给我换的红色喜力的级别就与说明书不符,但4S店开给我的首保结算单上却要写成是给我换了黄色喜力,这让人确实不爽
换个地方,加装发动机下护板
已向长安官网投述
然后,4S店给我打保养回访电话,我也给4S说了,4S说等长安官网的“判决”
好吧,那就等长安官网的说法吧,维权进行中。。。。。。
维权成功,今天下午接到4S店的电话,事情解决了,约好这周六再去,换与新奔奔说明书规定一致的机油和齿轮油,哦耶!
又与4S店沟通好,这周六去更换机油、机油滤、齿轮油这三样。
之家车友3645097 2014-7-21 21:05:49 发表在 之家车友3645097
automan_cn 2014/07/21 23:25:44 发表在 14楼
我的天啊,底盘和排气管全部生锈啦,首保就这样了,恐怖啊,排气管穿了怎么办哦
贴子沉了,自己顶一顶,浮起来
汕头车友7397270 2014/08/02 01:02:54 发表在 19楼
我的一千公里就去首保了 换了机油 机油虑 汽油滤 不知道4s用的什么机油反正很便宜 你的问什么要换齿轮油 你的首保要钱了吗?
南宁车友1831032 2015/01/11 15:05:16 发表在 31楼
楼主,你是怎么联系厂家投诉解决的?
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