点击:0 | 回复:50 启辰R50论坛 >  求助:2015年启辰R50发动机漏防冻液如何维权?
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发表于 2019-12-15 16:08:16
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求助:2015年启辰R50发动机漏防冻液如何维权?

 

        2015年11月购买的R50,到现在行驶了1万5千公里,现在发现漏防冻液,经初步检查认定是发动机漏防冻液。经过上网查询,发现启辰漏防冻液情况比较普遍,在百度搜“启辰漏防冻液”,查询结果是2890条。在车质网搜“启辰漏防冻液”,查询结果是158条。 
        那么,这种情况是不是符合《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条“本条例所称缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。”的情形?  是否可以申请国家,要求厂家对问题产品召回处理?
        经过联系启辰公司,客服居然说没有收到关于启辰漏防冻液的投诉,还说车已经过保持期,不予保修,要自费维修。
        小伙伴们,这种情况,是否要自已花钱维修?还有没有其它救济途径?希望得到您的解答,同时希望引起厂商的重视,谢谢!

 
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17
发表于 2019-12-15 17:31:08

简單不简單 2019/12/15 17:14:58 发表在 沙发

过保了,自己出钱

这种情况不属于召回范畴吗?
 
发表于 2019-12-16 07:00:18
这种情况就没有什么别的救济措施了吗?同一批次好多车都有这个问题,难道不是属于产品缺陷吗?
 
发表于 2019-12-16 22:39:32

qtzong 2019/12/16 16:54:08 发表在 10楼

据我所知我这边的四线小县城的日产4S店因为启辰汽车运去保修发动机漏防冻液的就超过10台,其中一台还是T70 1.6L版的

所以我说这不是一个简单的个案,这是一个批次产品的普遍性缺陷问题,那么基于这个前提,就属于缺陷汽车产品召回管理条例里面的规定,不管出没出保修期,厂家都有义务进行召回。
 
发表于 2019-12-16 22:47:04

亮剑H 2019/12/16 14:36:03 发表在 9楼

过保了自己出钱了,自己咋不早检查一下

我的理解是过保了并不影响缺陷产品的召回,既然国家层面已经有相关的法规,那么厂商就应该遵守。另一方面,我了解到大众,本田等厂家,还曾经召回过10年前卖出的汽车,没有汽车质保到10年吧?所以,既然汽车厂商想在这个行业里继续经营,那就要遵守这个行业的规则,如果连这点都做不到,一方面会受到国家法律的制裁,另一方面,消费者也会有所选择,谁愿意再购买这样厂商的产品呢?
 
发表于 2019-12-16 22:50:03

946244149 2019/12/16 08:18:53 发表在 6楼

这就是启辰售后的态度,认命吧胸弟

如果每个人对待不公,都采取认命的态度,那么就会有更多的不公,落到下一个人身上。
我们要做的就是在法律的框架下,寻求一个公平和正义。
 

 
发表于 2019-12-16 22:52:34

2017启辰R50 2019/12/16 10:05:09 发表在 7楼

4年多的车,你才行驶了15,000公里啊。

恩,这是家里的第二辆车,给父亲接送孩子买的,后来父亲身体原因,不能再开车了,这车就一直停着没怎么开,只是每个月开一次给电池充充电,每年换一次全合成机油,今年换油时才发现这个问题。
 
发表于 2019-12-16 22:56:18

深冬傲雪 2019/12/16 11:09:37 发表在 8楼

自己拿钱吧

自己拿钱是可以的,但我想弄明白了,这种情况到底是不是产品缺陷所致,是不是符合召回的范畴。
当初启辰宣扬的就是用日产的三大件,发动机好,才买的这车,没想到1.5万公里发动机就漏液。
如果能够预见启辰的发动机就这质量,我想好多人不会买启辰车吧?
 
发表于 2019-12-17 19:14:01

亮剑H 2019/12/17 10:11:42 发表在 16楼

一句话,已经过保,你说再多也没用,认了吧。

即便是“认了”,也得把话说清楚,到底是什么问题,到底该怎么解决,弄明白了。让计划买启辰车的车友看看,对自己负责,也是对后来人的负责。
[ 本帖最后由 张中风 于 2019-12-17 19:14:17 编辑 ]
 
发表于 2019-12-17 19:17:28

Sr_123 2019/12/17 13:37:56 发表在 18楼

我的15年10月底买的 大概17年爆发漏防冻液 我特意观察了 防冻液减少 去4s店检查真的漏了 全部免费换的 听说费用大概2800

你爆发漏液时开了多少公里?我想知道是因为时间长漏液还是因为开的公里数多漏液。我的是4年1.5万公里。
是怎么换的?拆开发动机换缸垫还是直接更换发动机总成?换完之后效果怎么样?我好像在网上看,有的人换完缸垫后,还是会漏液。
 
发表于 2019-12-17 19:20:59

946244149 2019/12/17 11:56:47 发表在 17楼

之所以启辰车不好卖,是因为厂家处理事情不够果断,明明是缺陷问题过保后就要自己来买单,所以现在的人都不买启辰的帐

不是厂家果断不果断的问题,现在是厂家承认不承认是同一批次产品缺陷的问题。
如果不是缺陷,就是我的车一个个例,别人车都没有这个毛病,那么过保自己买单,咱也心甘情愿。
我觉得弄清真相比谁买单本身更重要,不是吗?
谢谢您的回复!
 
发表于 2019-12-18 07:15:14

Sr_123 2019/12/17 20:30:37 发表在 22楼

大概2万多公里漏的 我车开的也少。 现在39000公里防冻液有减少 漏不漏不知道 拆发动机换的缸垫 修的时候放在店里没管它 我也打过日产厂家400电话要求换发动机 人家给你讲三包 不给换 只给修 我当时去修的时候也有一台在修漏防冻液! 我看论坛有换发动机的! 今年9月份开车去了一趟西藏 回来车也没什么问题 现在漏不漏随它去吧 只要能开就行了 也没有质保了

谢谢您的回复!我看论坛里也是有的换发动机总成,有的换缸垫。39000公里如果不再漏应该是没什么大问题了。
都怪自己当初太相信广告了,冲着发动机好去买这车,结果坏的却是发动机,厂家还不认账。啪啪的打脸啊。
以后长记性,不再买东风车就是了。
 
发表于 2019-12-19 23:00:14

穿越南北 2019/12/18 08:27:50 发表在 24楼

如果漏的不严重不影响使用,我的也漏过很轻微发动机上有绿色干涸粉末。同期轩逸也有这种现象,这个可以更换缸垫或则发动机。你的超出质保期只能自己出钱没办法。

谢谢您的回复,已经和厂家协商了,先去4S店做检测
 
发表于 2019-12-19 23:01:41

亮剑H 2019/12/18 08:35:10 发表在 25楼

没得啥说清楚的吧,啥子货都有一个质保期

每个人对质保期和召回政策都有自己的判断。谢谢您的回复。
 
发表于 2019-12-19 23:03:55

yjak47 2019/12/18 11:19:15 发表在 26楼

过保了,厂家不承认也没办法。前两年闹得沸沸扬扬的漏液事件你当时没出现问题吗?那时好多在保的都换了发动机或缸垫。因为是个别批次有问题,且R50保有量不多,造成影响不是很恶劣,所以厂家没有进行召回,也就是不承认是设计缺陷,按质保来处理了。。

最近两年车一直没有怎么开,前两天才发现的问题。如果是质保期内出现问题就好了。
不管能不能让厂家召回或厂家负责维修,我都想尝试一下。
谢谢您的回复
 
发表于 2019-12-19 23:05:24

子游自在 2019/12/18 19:52:57 发表在 27楼

第一批漏液车主提示:换个缸垫就解决了

如果只是换缸垫就能解决问题就太好了,谢谢您的回复。
 
发表于 2019-12-21 16:20:36

2017启辰R50 2019/12/21 07:06:58 发表在 33楼

我17年12月份买的R50现在也两年了,最担心的就是怕漏防冻液!

据说只有15年前后那批次的发动机会漏液,其它批次没有这个问题,别担心。
 
发表于 2020-11-29 16:20:09

经过协商已解决。厂家提供缸垫,我自己花费工时费。当然机油、防冻液更换也是我自己花钱。

 
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