首先，如此低级的问题，拖这么久才处理，给车主带来这么大麻烦，一不提故障，二不说原因，三不谈补偿，拿客户满意打马虎眼。整体基调好像是，本次升级跟质量没关系，只是为了满足车主购车后新增的要求才做的，还特意强调免费，简直毫无诚意可言。
其次，前几句有点夹带私货的感觉，内涵产品有问题，影响销量和口碑，不是我们销服的责任，但锅得我们背，XX得我们擦，车主要骂别骂我们。
最后行文方面，“您好”的位置不对，首行没空格，措辞也生涩，果然世界是草台班子。
[本回复最后由 小苒relax 于2024-12-24 18:14:32 编辑]
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