车辆目前行驶1万8000公里,之前右前胎出现过轮胎鼓包的情况,可能是因为走的路面不好磕了一下,去4S店把备胎换上继续使用。但是现在出现了新的问题,四个轮胎都有不同程度的一圈裂纹,就是轮胎与地面接触的边缘和轮胎外侧胎壁交界的地方,很整齐的一圈裂纹,不算很深,但是能够看的出来。去4S店咨询,给我的答复是COOPER的胎就这个工艺,都有这个问题。我说你能不能给我出个证明,如果因为这个裂纹出了问题能不能给我负责,他不敢出。我说你们帮我联系厂家理赔,他好像给轮胎厂家打电话了,也说没问题,打400投诉电话,答复是轮胎理赔期限是3个月,5000公里。就这样的轮胎,放在车子上无异于定时炸弹一样。大家帮我看看,这样的情况严不严重?能不能理赔?
扫码下载
汽车之家APP
随时获取
最新汽车资讯