长沙车友0929964 2017/11/05 07:56:39 发表在 22楼

两万公里换火花塞…………

偶尔来一次 2017/10/30 12:08:17 发表在 主楼

投诉进口大众汽车有限公司！投诉苏州新丰泰进口大众4S店！本人在2015年9月于苏州工业园区新丰泰进口大众4S店购买了一台全新的迈腾旅行版轿车，目前2.6万公里，按照三包法仍在保修期内；但该车于本月21日下午发生全车抖动并熄火的故障，拖到4S店检查后反馈给我的结果是其中一个火花塞电极头熔断，碎片被吸进发动机造成顶缸，虽然车在保修期内但店内客服人员告知我因为我在2万公里时未更换火花塞所以不能给我保修，这让我无法理解，因为在买车时拿到的保养手册中通篇都没有规定火花塞的更换周期，我问4S店人员这个2万公里是谁定的，没人通知2万公里必须换火花塞，如果不换就不能享受保修，其回复是进口大众给4S的声明。回想...

无锡车友6014652 2017/10/31 08:25:07 发表在 17楼

其实这里绝大多数都是大众车主或者准车主，我就想知道有些人为什么那么麻木。出了问题大众至少要有个解决问题的态度。