热门
澳洲等待救援，渡过惊魂一天
此帖已被收录至论坛精选日报-杂谈俱乐部。更多精彩内容戳这里。
澳洲自驾经历了一次道路救援，渡过了惊魂一天---
3月2日，在墨尔本APOLLO公司，租用丰田海狮房车，并办理了道路救援。
墨尔本出发，经大洋路往返后，3月5日到达堪培拉。（见蓝色路线）
时逢周末，房车营地已满，只好停车在市郊的国立大学校园，渡过平静一夜。
谁知清晨启动时，意想不到的事情发生了，车子竟然没有反应，顿时惊出一身冷汗
道路救援语言沟通复杂；哥的英语有限，只好请路过的澳洲女生帮忙报修
此时是清晨7点15分。澳洲女生告知APOLLO公司停车位置，对方表示已清楚，40分钟后，救援人员会准时到达
7点15分，通话4分钟（与北京时间有3小时的时差）
澳洲女生骑车准备离开，临行前告知：原地等待救援人员；堪培拉很小，他们会很快到来---顿时受到感动
然而，时间已过8半点，却未见救援人踪影---
哥只好请骑车路过的亚裔男生电话沟通，APOLLO告知，还需再等1小时，如果再迟到，公司会处罚维修工---
8点40分，亚裔男生通话3分钟
但9点40分，仍无人联系；但亚裔男生请中国同学开车来了，他继续帮哥催问APOLLO租车公司
9点40，中国留学生催问租车公司
但刚才接电话的人已下班了。新接手的人告知：前面没有留下报修记录，所以还要再等2小时----
中国留学生告诉哥，澳洲人的工作效率很低，今天又逢周末----他建议，不如搭电启动，自己车上有连线
但打开前机器盖后，哥却找不到电池在哪----原来丰田海狮面包车的电池布局跟轿车不同
无奈，只好继续漫长的等待----冰箱里有饮料但不敢喝，因为附近没有厕所
此时，走来一对亚裔情侣，女生会说一点普通话；她果断指挥男友拆开驾驶室座椅，原来电池就在下面
亚裔女生从自己的车上拿来搭电线并连好，两车先后发动，只听一声轰鸣，房车启动成功
真心感谢这位能干的女生
随后，女生联系租车公司，想通知他们不用来了；但租车公司电话却始终无人接听，只好继续等待---
11点，亚裔女生呼叫租车公司，无人接听，只好继续等待
直到中午12点，终于来了一辆救援车
第一位维修人员的车
检测后，维修工给出了故障数据，说电池已过期，不能正常供电，必须更换。
但他未带电池，竟让哥继续等待，说公司会安排专门人员来换电池---
故障数据表明，电池已不能正常供电
期间，有多位澳洲学生帮我打电话催促电池。
12点47分，学生催问电池维修人员
下午1点左右，专门维修电池的人员珊珊来到----
更换电池后，需要启动车辆继续监测---
全部完成更换后，已经是下午2点。
至此，行程全部被打乱，原定的参观项目和与朋友的约会全部取消
事后，APOLLO公司主管竟说，是因为哥的英语沟通问题，他们找不到停车位置云云---这显然是谎话；因为5次通话都是学生沟通的，英语非常流利；清楚描述了自己学校的位置；况且，APOLLO从未主动打电话询过地址----
这期间，要感谢哪些素不相识的学生们；有些学生还专门返回，询问情况，提供帮助---
---
骑车的亚裔男生第二次过来提供帮助
澳大利亚，风景如画；但APOLLO不负责任的做法，却给这美好印象留下一道伤疤
图片已删除
3月6日早7点--12点47分报修通话
最后编辑于2016-04-27 15:37:58
很抱歉，该主帖尚未满足精华帖15张图片要求，不能予以精华，更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布，涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为，不代表汽车之家观点，可联系客服删除。
举报
回复
-
澳大利亚等待救援的经历，提供准备自驾的朋友参考，祝大家出行顺利
-
处理事情效率和国内差不多
-
-
-
-
-
-
-
-
-
还是弟弟好
-
投诉怕是不成了
游客
