问答帖2015款奔驰C200旅行版(进口)开启艰难的维权之旅,求帮助!
1
13
发布于 2015-12-21 16:00:31
只看楼主
修改帖子
我于今年9月26日在湖南龙星行汽车销售服务有限公司购提了一辆2015款C200旅行版(进口),11月24日在高速公路120码的速度正常行驶时发生如下故障:仪表盘突然黑屏,车速骤减后发动机不工作,加油不提速;过程中改道至应急车道后车子自行停止,熄火下车后我又重新发车,仪表盘在亮了短短几秒后又再次黑屏且发动机不工作加油也不提速,靠着车子发动的惯性将车移动至几米远的停车肩坎后报了24小时免费救援;在等救援车施救的过程中,我又重复发动了3-5次车子,仪表盘仍是黑屏状态(不敢再挂行车档行车);故障车在送至最近的4S店以后,接车人员发车时仪表盘仍是黑屏状态,可是到了次日,4S店致电我说车子已自行恢复检查不出故障,车子于11月27日被转移至买车的4S店至今,他们仍未检查出故障原因,我要求退/换车,但4S店的以现在车子检测不到故障为由不予受理,说要等故障重现才能酌情处理。请问各位车主,用车过程中有没有碰到过以上相同情况的?作为消费者维权接下来我该如何处理?谢谢各路朋友的热心帮助!
很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准
点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报