本人凉山老邪哥商贸有限公司黄红斌,实名曝光鑫源金海狮M汽车存在的严重安全问题。
我公司2024年6月23日在四川五鑫汽贸有限公司购买鑫源牌金海狮M全新车一辆,在交车前就发现车轮很瘪,销售人员小梁说,他一会儿要去4S 店洗车、并做PDI等各项检测,叫我放心。
一个多小时后,他把车开回来,我发现车辆依然很脏,并且车轮还是瘪的,他说不可能喔!说4S店把车开进车间,都全部检测好的,让我放心开走。
为了把车从成都安全开回凉山,我还是拿出我的打气泵测试一下,结果只有一个车轮气压正常,其他车轮气压都不足,最低的左前轮只有1.8的气压,我挨个把车轮打到2.9。
这时候我还没有意识到车辆存在严重安全问题。
加满油开车上高速,回凉山。
行驶到80的时候车身就开始振动,上90,不到100的时候方向盘就开始剧烈抖动,差点震脱手,吓得我一身冷汗,赶紧松油门,靠最右侧车道龟速行驶,直到第二天中午才把车开回西昌。
我回来后询问销售小梁,车子资料袋里怎么没有合格证呢,他说合格证压在银行,要第二天快递给我。
我随后问了长城4S店和修理厂的朋友,他们都说你这个车子的轮子肯定有问题,涉及到驾驶安全问题,大意不得,建议我去做一个动平衡。
我到专业检测机构检测,结果让我吓了一跳,四个轮子的动平衡值都严重偏离了平衡要求。分别是:45 55;20 0;30 30;15 15。
我立即把检测结果发给了销售人员小梁,他说:“你看一下嘛,现在这些车都是限速了,最高就100码,应该没有问题”。
我翻开金海狮M的说明书,确定车辆的最高时速是120码,车轮动平衡要求小于10。
长城4S店的朋友告诉我,还好你命大,没有把车开翻了。
昨天早上,我接到顺丰快递员的电话,有一个成都寄来的文件(合格证)到了,叫我支付16元的到付费用,我简直无语了……
我向销售小梁申请退车,他让我打400-18-56789 厂家电话,厂家随后让凉山的总销售人员联系了我,加微信我把所有的资料发给了他。再无下文,下午我打电话询问,他说不是厂家要让人和你联系吗,我说到现在没有任何人给我联系。
我后面又打了400电话,厂家说他们解决不了,很抱歉!
今天上午我又打了销售人员小梁的电话,他说他已经把我的问题反馈给了公司老板和厂家,到现在没有任何回复。
我非常气愤!想问一下重庆鑫源汽车有限公司,你们的车辆出厂时,是如何检测的?车辆合格证是如何取得的?你们难道要罔顾人民大众的生命安全吗?
你们的售后服务就是相互推诿,拖延不处理吗?
这样的车企,这样的质量把控,这样的售后服务,如何赢得大众的认可!?
真的,我严重怀疑鑫源金海狮M 汽车整车的质量和安全!
另外,我一直都是支持国产车,之前买过二手的东风小康V27和长安欧诺S,质量都非常好,随便怎么开,走219、318,216,315等,塔莎古道、丙察察等难走的路,包括跑高速,都没有一点问题。
这次想鑫源金海狮M,是重庆生产的,质量应该有保障,所以我的第一辆新车,我选择买鑫源金海狮M,结果,太让人失望了……