国庆期间我在老家开车时走神没看到左侧有个路障，结果两个轮胎前后压上去，砰砰两声瞬间爆裂。我直接懵了，赶紧停稳车，下车一看两个轮胎都废了，车子动不了。我只能尝试拨通智己的官方400电话求助。
电话接通后，我说明了情况，很快便得到了回应。官方指导我联系保险，并指引我先去附近的智己售后维修。当时心里一块石头落了地，觉得这车毕竟是大品牌，售后响应速度还是挺快的。
保险和救援拖车没多久就到了，直接拖往了老家新开的智己售后中心，但事情并没有我想得那么顺利。老家售后中心表示修好至少要十来天，然而十来天后我早回长沙上班去了。
在和400说明情况后，400表示可以拉去长沙售后维修，于是又派出了一辆拖车拉往长沙。然后就是漫长的修理等待，半个月后终于拿回了车。
本次出险金额确实不小，两条轮胎两只轮毂，一个空悬还有若干小件。这次维修也让我重新了解了智己的售后，不同的店确实存在不同的售后服务，找老牌大店会更靠谱，例如雨花售后店能免费提供代步车（一台老ls6，图4、5，不得不说老ls6电耗真的高），而我老家的新店就没办法提供。但是也存在一些不足吧，例如这个维修速度确实还是偏慢了，说好十天还是拖了15天，希望以后能加快速度。
最后要吐槽一下某平洋，赔付速度是真的慢，第一次拖车我的垫付款到现在一个半月了还没赔。