2016年耀臻版瑞虎7。2022年11月，因钢带断裂2次，在4S店自费更换一台原厂变速箱，质保一年。这不是噩梦的结束而是开始。从此，就踏入漫漫维修之路，更换时里程刚到60000公里。直到今天不过65000公里。
换后不久就开始顿挫，不以为意，2023年6月去4s店里让人调了一下，立马不顿挫了，特别好开。然而7月的一次出车库，车子居然无力，爬不上去。吓个半死，赶紧去维修，调了两天，又把状态调回来了，继续顿挫。
9月下旬，开车回来，变速箱报警灯亮起，去4s店维修，检查不出来什么问题，只好把车放在店里，后来打电话说变速箱又坏了，在保质期内，免费更换一台。换就换吧，同意更换以后，以为这次肯定没问题了。结果还是我高兴太早。
11月2日，在倒车时，出现抖动，抖得厉害，因为快要过保了，赶紧去检查。4s店照样检查不出来问题，又是打电话说是要换变速箱。问起质保，厂家只说过一天都算我的。
一个变速箱故障，整整修了一年，换3台修不好，怎么不买块豆腐？还有脸让客户自己承受损失。前前后后，我往4s店跑了十几次，加上等待发货和更换变速箱的时间，一年有一个月的时间都没有车开。打奇瑞客服，全是推脱之词，根本不负责任。答应我的技术人员介入也是嘴上放炮，前前后后把客户当做冤大头，完全没有一个大企业的担当。
现在就问奇瑞：
第一，这个故障到底能不能修好？之前的故障是怎么回事？必须给一个技术上的答复。
第二，第三次更换的变速箱怎么质保？
第三，我承受的损失怎么赔偿？