精诚服务,冠军版宋PLUS DM-i首保分享
1 4 发布于 广西 2024-12-16 16:32:44 只看楼主 热门标准
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去年的11月18日,我兴奋地从4S店提走了我的新车,到现在已经过去一年的时间了。在这段时间里,我驾驶这辆车的HEV模式已经累计行驶了4000多公里。根据比亚迪的首保规则,车辆需要在使用半年或者HEV模式下达到3500公里。现在我来分享一下当时做首保的体验吧!

虽然我当时没有满足首保的条件,但是当时考虑到五一假期即将到来,我计划和家人出去旅行,为了让旅途更加顺畅和安全,我决定提前对我的爱车进行保养。毕竟,定期的保养可以确保车辆的性能处于最佳状态,而且也能大大提高行车的安全性。趁着最近有些空闲时间,直接前往4S店为我的车辆进行首次保养。

本次首保是我在APP上提前预约的,通过提前预约能省很多事。

预约服务的过程非常简单,用户只需在APP或小程序上进行简单的操作即可完成预约。通过填写信息可以选择自己想要保养的时间和4S店。


到达售后服务中心后,工作人员就立即为我登记到店车辆信息及跟我确认本次保养的项目信息,并且询问我在用车的过程有没有遇到的异常,还给我的爱车罩上了专用的保护罩,这种细心的举动让我感到非常贴心。

接下来,保养师傅熟练地将我的车开进了保养区域,对车辆进行全面的检查,包括检查电机、电芯、电路,以及更换机油及机滤,检查刹车系统,调整轮胎气压等。此外,还会对车辆的各项功能进行测试,确保所有系统都能正常工作。

师傅将车子升起来,通过拧开油底壳底部的放油螺丝来将旧的机油排放出来,更换好机油滤芯,将新的机油倒入发动机中来完成机油、机滤的更换。

工位实在是太热了,其实首保项目还是挺简单的,看完更换机油、机滤我就回休息区待着了。

与其他普通的汽车维修服务不同,精诚服务在休息区为客户带来了一种全新的体验,可以舒适地坐在休息区通过监控屏幕实时观察到您的爱车在工位上的情况,而且会显示预计完成的时间。

休息区的面积非常宽敞,设施一应俱全,为客人提供了极大的便利和舒适。沙发柔软舒适,吃点美食,坐着沙发看看电视真的很享受。

这货架上的美食,竟然全都是免费的哦!从甜蜜的糖果到香脆的饼干,从新鲜的水果到滋养的坚果,种类丰富到让人眼花缭乱,每一种都让人垂涎三尺。

在完成了车辆的保养工作之后,师傅还对车子进行了一次彻底的清洗,外观又焕然一新了。


最后售后小姐姐跟我确认保养后的全部内容后还把下次的保养时间及里程跟我说清楚,怕我不记得,还写出来,真是用心的小姐姐。

下次的保养时间和里程不记得也没有关系,在APP或小程序上也会有服务记录,记录着当前的里程及下次的保养时间及里程!

保养完就可以回家咯,本次的点滴故事,就到这里画上句号,分享给你们,我的小确幸,愿你们也能在日常小事中找到属于自己的快乐篇章。

#比亚迪售后服务

#比亚迪精诚服务

  • 车辆保养
最后编辑于2024-12-16 16:34:29
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