汽车之家|我家充电桩标6.6kw咋只能充3.2kw？APP和客服说法不一，谁靠谱？求解！|长安启源Q05|论坛

问答帖我家充电桩标6.6kw咋只能充3.2kw？APP和客服说法不一，谁靠谱？求解！

1 7 发布于上海 2024-12-17 12:27:54 只看楼主修改帖子

家里安装了7kw充电桩，发现最大只能充3.2kw，22点30分查看APP说明书，明确标注最大是6.6kw，马上打电话给官方客服，回答说最大只有3.5kw，我问他到底信哪个都是官方的呀，回答不上来，没有一分钟我的APP上的操作指南就无法打开了。过了三天了APP始终无法打开驾驶指南，大家觉得哪里的问题，欢迎留言

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来自于山东 2024-12-20 09:52:33 IP
正常，很多小电池的车载充电机就是只有 16a 也就是 3kw左右的充电，你这很有可能是说明书写错了，现在改说明书的情况太经常了
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来自于山东 2024-12-17 12:37:18 IP 沙发
如果安装的是7千瓦的充电桩，那么您需要看一下充电桩上面的功率表，这个上面标注的是实际的一个充电功率，看一下输出功率是多少。另外这个充电桩在使用的时候虽然是最大7000瓦，但是实际充电的时候受温度还有线材各方面的影响，一般是达不到7千瓦的。
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来自于四川 2024-12-17 12:39:46 IP 板凳
6.6只是理论最大功率，具体功率受限是多方面的原因，首先是电力部门为了安全会把电流调低，其次是线路及接头受限及损耗，最后是电池管理系统会对充电进行智能管理，小功率其实对电池更好，也能延长线路等寿命，冲的电也更实在，唯一缺点就是速度慢一些。
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来自于上海 2024-12-17 15:43:09 IP 地板
统一回复大家问题的核心是客服给我的数据和驾驶指南的数据不一致，作为一个大厂出现这个bug不应该啊
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来自于湖北 2024-12-17 16:37:30 IP
厂家跑路了
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来自于 黑龙江 2024-12-18 19:08:01 IP
上回头率超高。我特别喜欢它那四个轮胎，圆润饱满，就像四个大汤圆一样，看着就觉得可爱又喜庆。每次开车出去，都能感受到别人羡慕的目光，我心里那个美
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来自于山东 2024-12-20 09:52:33 IP
正常，很多小电池的车载充电机就是只有 16a 也就是 3kw左右的充电，你这很有可能是说明书写错了，现在改说明书的情况太经常了
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来自于河南 2024-12-20 22:20:01 IP
实际充电功率是木桶原理，即充电桩和车型哪个最大充电功率低，就会按照哪个功率冲。Q05车最大支持3.5KW慢充和27kW快冲，所以你慢充桩即便是6.6kw，也只能按照3.5KW充电。
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