本人为东风日产天籁鸿蒙座舱车主,6月通过日产智联APP官方推送参与车主口碑、提车贴征集活动。活动页面明确公示,相关积分奖励将于7月进行发放。时至8月,承诺的活动积分仍迟迟未到账。
前期咨询客服,被告知积分将于月中发放,待至月中依旧无任何到账记录;再次反馈咨询,客服又变更答复,告知需延后至月底发放。
我们车主严格按照活动规则完成全部内容创作与宣传任务,按约履行了自身全部义务,但车企承诺的奖励却一再跳票,发放时间反复变更,全程无官方主动通知,所有进度均需要车主反复追问才得以获知。
作为东风日产车主,实在难以理解,一家大型车企,官方发起的营销活动,却无法兑现公示的发放承诺,“诚信”二字令人唏嘘。若无力承担活动奖励,大可不必开展此类车主活动,不应消耗、忽悠广大车主。在此恳请东风日产官方给出正式、明确答复,公示积分确切发放时间,停止无限期拖延,切实履行活动承诺。