关于捷途旅行者掉漆问题，有部分车主得到了处理。例如，2024年10月媒体报道的黑龙江省牡丹江市王先生的案例，在媒体介入后，4S 店同意给出3000元的现金赔偿，同时给予两次保养的方案，王先生对此表示满意。

然而，并非所有车主的掉漆问题都能顺利解决。比如内蒙古呼和浩特的苏先生，新车两千公里出现掉漆，售后拖延不予处理，多次投诉无果。还有一些车主反映4S 店未给出合理解决方案，甚至存在未经车主同意擅自拆车喷漆补漆的情况。

总的来说，捷途旅行者掉漆问题的处理情况因地区、具体案例而异，部分车主的问题得到了一定程度的解决，但也有不少车主仍在为掉漆问题的妥善处理而努力。

捷途旅行者存在车身掉漆现象，引发众多车主投诉。该问题主要表现为车辆三角车窗与钣金之间的缝隙、后车窗等位置出现爆漆、开裂等状况。对于掉漆问题，4S 店与车主之间存在争议，4S 店起初对是否是车辆出厂质量问题持模糊态度。部分车主对4S 店提出的点漆、补漆等处理方式不接受，认为会影响车辆二次售卖的价值。在一些案例中，售后还存在拖延、互相推诿责任等情况，导致问题难以得到及时有效的解决。不过，在媒体介入后，有部分车主的问题得到了解决，如牡丹江的一位车主获得了 3000 元现金赔偿和两次保养。

解决问题对厂方是一种促进。妥善解决是必要地。

顶上去，很多车主都有这个问题

车的质量问题1、可以去投诉的平台：（1）车质网、315汽车投诉网、中国网汽车质量投诉平台、12315平台、汽车消费网等（这些平台投诉不一定管用，但是会促进某某和消费者沟通）。（2）国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站“缺陷线索报告”栏目（https://www.samrdprc.org.cn/qxts/xxcjyd/）（这个是让车的质量问题更多暴露，很好的平台）。（3）厂家投诉热线（这个不多说了，大家都知道，心情不好的时候打打）。
2、投稿媒体：（1）《1818黄金眼》、《汽车315》、《湘潭交通广播.市民热线》、《新广行风热线》、《安徽交通广播》、《福建维权007》、《有忙大家帮》等（有很多，基本每个地区都有，实事求是有效果）。（2）各大汽车维权博主（这个排队时间久）。

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还没处理说是让我拆，我不同意