昨天上午发现轮胎被扎了个钉子，于是联系售后，进行了一次轮胎修补服务，整个体验颇为愉悦，特此与诸位分享。售后服务是消费者对于车企的信任感建立的重要维度之一。
昨日，我预先与AITO问界的售后专员进行了预约沟通，过程中，专员不仅耐心解答我的疑问，还贴心地指导了汽车内置充气泵的正确使用方法，使我得以临时解决轮胎充气问题，然后顺利驱车前往服务门店。到门店后，和售后人员对接并迅速完成了售后登记手续。随后，我便将爱车安心托付给专业的售后团队。这一系列流畅而贴心的服务流程，无疑为我与品牌之间构筑了更加坚实的信任桥梁。维修过程中可以在客户休息区休息，有专门的茶饮小食供应，中午也是有免费的午餐供应，最后售后人员还帮忙洗车充电，这点也非常好评，这些全程由售后人员来操作完成，最后充好电后电话通知我取车。现在车企竞争这么激烈，做好服务尤其重要了，话说华为的售后服务一直不错，之前手机、耳机出现的问题都很好的解决，体验感特别好，这也是我一直使用华为系产品的原因。

从车友群AITO问界汽车的售后体验整体上收到了不少正面反馈，在预约与效率、服务设施、星夜延时服务、售后服务内容这几个方面都表现不错，虽然也有用户反映某些地区维修周期较长，但也有许多积极的维修体验分享，尤其是在处理事故车辆方面。

现在问界卖的车也越来越多了，希望售后服务一定不能减配了，以华为高标准售后服务来要求自己，不断优化，给我们消费者提供更高效且人性化的服务体验。