大众探影探歌自动启停失效一般情况下来说并不是因为故障而产生的，而是需要前置条件的，如果启停工作，需要达到以下条件才可以：

1、车辆无怠速起停系统相关故障。

2、起停功能处于开启状态。

3、驾驶员侧车门关闭。

4、驾驶员侧安全带系紧。

5、机舱盖关闭。

6、空调舒适系统满足要求。

7、自动泊车系统未介入。

8、蓄电池性能良好且电量充足。

9、车辆当前工况满足怠速起停设定条件。

10、挡位置于非 R 挡。

11、方向盘转角不宜过大。

12、驾驶模式处于舒适或经济模式。

如果当上述这些条件都满足的话，启停还是失效，大概率就是启停系统某个控制单元出现了故障，需要去4S店做个检查，找出原因。