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关于江淮售后有多烂?有多不要脸?进来细品。我还只是个例。
870 16 发布于 2021-06-16 12:48:45 只看楼主 热门标准
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本篇比较长。我为本篇内容负责。如有胡编我不得好死。反之。烂江淮我CNMLGB。
给不想看我牢骚的朋友理了个大概内容。您瞧着乐吧。
19年9月买车。售后提出优厚售后服务。买车后发现故障。售后无法处理。
20年中车辆出现大故障。几次半夜坏在路中央。售后处理速度恶心到家。
20年底。开车回到家车辆无法充电。售后说我用完电把电池弄坏。强行收我400维修费用电脑花了一秒钟消了个代码车就好了。
21年4月车辆开始出现掉电。停两小时车辆余电从40掉到不显示(很低时不显示)。并且发生几次。
21年5月。跑车途中不能充电。开到售后。售后甩锅说我人为问题。要自费。我不同意。你要我自费我就打官司。并发帖表达情绪。厂家发现我发帖。就让售后负责人发来微信语音表示可以免费修。要求我删帖别闹。修车可以给我代步费。我等不起。只能同意。6月初。车修好后厂家变脸。没有代步费。
修了一个月没有任何说法。
就在修我车的同时。朋友的车报故障。售后说车进水。要800路费请厂家来检查。厂家检查后要9300修车。说进水把电池弄坏了。朋友气愤把车开走。后找到其他地方修车。人家检查过后发现是一个和电池有关的接头因为涉水问题发生氧化造成接触不良。处理了接头并涂点抗氧化剂。收费165块。你TM要笑死有没有。回来找售后退还路费。售后不给。。。神奇不。这就是江淮汽车售后。牛逼不。
本地几十个车。类似问题一大堆。售后根本就不怕。因为这些基本都是营运车。你们耗不起。
大家都来买江淮吧。买一个大大的气回家装着。随时让你爽到家。这就是我支持国产的结果。您笑吧。哈哈。


正文

我19年下半年听人介绍了这个车。初一试车感觉还不错。而且销售说这个营运的话电池厂家给保8年的。下一步厂家就会发过来备用电池。你们电池出了问题就可以马上换一个。不用等。咦~~~~~~。这个还不错哈。果断接手。9月份买下。
买下以后不久就开始有点小毛病出来。先是中控触摸总是失灵。得拔钥匙等一两分钟才好。然后是空调。感觉开了空调压缩机声音很大。加上这是电车。本来就很安静。这些问题问售后。售后回复说回查询原因并处理。让我再继续试试。
这一试。得。现在近两年了。十多个车触摸问题偶发。厂家没有任何回复。压缩机问题更搞笑。现在开空调开着开着就不制冷了。厂家回复。这个车是19年6月生产的。不管你什么时候买的。压缩机已经在20年6月过保。现在检查确实是压缩机有点问题。要么花2300换。要么将就用。神奇。
还有一个不知道是不是问题的问题。19年底就像售后反映过车辆右打方向起步时底盘异响。厂家说这是正常现象。我也不懂啊。就这么糊里糊涂开到现在。家里整个停车场人家的车都不响。就我的车一起步就有声音。

高潮来了。20年中我的车辆陆续发生半夜被甩在路中间动弹不得的情况。出事时车辆都还有百分之二三十的电。大半夜的到处找人帮忙拖车。充电后车又正常。然后打了几次厂家电话去投诉。售后在出事一个多月后给我把电池换了。20年8月还是9月换的忘了。

然后。过得几个月。大概是11月吧。更扯蛋的事情出来了。某日晚我因为跑完最后一趟想着离家不是很远。就没有去充电。直接开回家充。路上还开着热风。车正常开回地下停车场停好车。一插电。操。充不进去。一开始充电就停止。无奈。第二天找售后。售后给出了一个让人无法理解的答案。说我的车

是由于我把电池用光了造成电池损伤。所以无法充电。神奇不各位。电用完了。还可以跑。但不能充电。而不是电用完了后车不能开。而我这里有其他人就是因为电用完了在半路上开不走。我去帮他拖到充电站充上电就没事了。但我的车就跟别人不一样。你说神奇不。然后售后的回复亮了。这问题是我个人

造成。要自费处理。我当时还来发帖骂的。无奈。只有让售后过来处理。售后工作人员开车过来拿个笔记本插上一秒钟就完了。就好了?是的。好了。收费400块。

然后今年。21年。最牛逼最烂的江淮售后正式诞生。
给大家说说。我的车在4月份发生几次电池掉电的情况。我马上将这个情况反映给售后负责人。负责人表示这个是电池故障。5月4日晚。车坏了。最后一点电。车开到充电站充不起。我以为又是上次那种情况。没办法就把车开到售后。等了一晚上。第二天一早售后上班。帮我检查故障。结果电脑消了代码还

是不能充电。说是要等厂家回复检查结果。我就回家了。在家没事就问他们处理的怎么样。说是正在处理。十几天后。我实在等不下去了。找负责人问到底什么情况。负责人说我的车辆又是由于我把电池用光了。导致电池损坏。现在要我自费处理。我说我TM把车开到你售后去。并且在你售后还开进开出你

现在说我自己把电池整坏了要收费?然后我就来发帖子一通骂。然后不要脸的售后正式开始忽悠。发来微信语音根说我。考虑到我4月份有报过电池故障。现在可以给我免费维修电池。但叫我别闹了。并把之前发的帖删掉。我无奈。只能妥协。但我抱怨说修车时间这么长你厂家总要有一个说法。售后负责人

说厂家由补贴的。有个什么代步费。到时候会直接打给我。我就想想。遇到垃圾厂家我也只能认了。有点补贴不管多少总比没有强。就同意了。回来删帖。等他们修车。
6月初。我天天问。售后回复了。车已修好。拿车时我当售后负责人面问他那个什么补贴是什么情况。然后你猜他有多不要脸“没有,没有什么补贴”。回家后马上打电话投诉。下午售后负责人又发来信息。有代步费。我说你一个企业负责人说点话怎么像放屁一样。这么不要脸你好意思吗。售后说费用有的有的。你过来我帮你申请。
然后。过得几天。我到售后去申请代步费。回到家售后给我答复。说我的车是人为问题。现在能免费给我修已经很仁至义尽了。那什么代步费的。没有。
这奇葩的厂家。能不要脸到这一步。牛逼不。然后现在投诉也没用。不管你了。就这样。

与此同时。本地我朋友的车发生了更为神奇的事情。车辆是能用的。但系统报故障。开到售后去。售后说你这个是人为问题。你必须支付800元路费我们要请厂家技术人员过来检查。我朋友无奈。就去交了800。十几天过去后。厂家回复了。车辆由于人为泡水造成电池损坏。现需维修费9300元修车。我朋友那个叫郁闷啊。就从一个小水洼过了一下。现在要9300。并且由于你人为造成问题。现在电池已经不在保修范围了。我朋友相当气愤。把车开走了。然后自己找到一个地方去检查。
观众朋友们。本世纪最搞笑的事情诞生了。朋友在那边花了165块前修好了车。只花了两小时。人家师傅检查过后发现是一个和电池有关的接头因为涉水问题发生氧化造成接触不良。处理了接头并涂点油抗氧化就完了。牛逼不。这就是江淮售后。这结果。牛逼到不行啊。超级牛逼有没有。这种坑B谁还敢信。你们还敢不敢买?
回来找到售后。要求售后退钱。售后给出的答复是已经给你检查过了。就是电池问题。他们处理只是给你处理的表面。
那我就纳了个闷。现在车辆不报任何故障代码。用起来也没有任何问题。那你说的电池问题到底坏是没坏呢?
这厂家售后坑人坑到极点。

谁还敢买?小品牌。可笑到爆。支持个国产就得到这种结果。我TM玩了这是第4个车了。两个长安一个本田。最长开了4年最短两年。最大的故障就是下支臂故障造成磨胎。要不是做生意亏损我TM会吧雅阁卖了来拿你江淮。我现在都觉得我脑子被驴踢了买这车。
现在本地几十个车。一大堆的问题处理不了还被坑。百分之99是营运车。司机们现在闹着准备消协准备堵路。无奈。我也在内。



最后编辑于2021-06-16 13:13:42
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