近日，孟津区公安局城关派出所户籍民警在辖区走访宣传户籍便民利民新举措时，了解到一老人家中的户口本丢失，未到现场办理相关业务。经问询得知，该户家里只有老两口生活在一起，子女都长期在外地打工，因两位老人都年近九十，腿脚不方便，故无法到户籍室当场补办户口本。两位户籍民警得知此情况，为老人家开通绿色通道补办了户口本，并将户口本送到老两口家中。在交谈中得知这位老人是参加过抗美援朝的志愿军，户籍民警认真听老人讲述自己的参战经历后深受触动，看到老人的苍苍白发很久没有打理，她们便主动帮老人理了发。老人家竖起大拇指说：“国家政策一天比一天好，现在的公安民警为民办实事，个个都是好样的。”