由于家里有其他车代步，平时出远门才开的M8，前两天突然发现杯座卡扣坏了一大半，后排的也坏了一个，找4s店，售后说给厂家反应，结果以过了三年质保期为由拒绝免费更换，换下来要1千多，反应问题时一共过保13天，过保前也开到店里检查了，都没发现，平时放杯子的地方也不动，再说谁会天天去观察车里的每个细节有没有问题从来没听说过哪个车的杯座三年就坏了的作为这么大的车企，首先应该真实客观的解决消费者顾虑吧，如果10天就都坏了那岂不是更说明了产品质量问题？如果不是出保这10天里坏的那为什么不主动承担？再说也可以鉴定一下吧？直接以出保为由拒绝免费更换的行为有点太欺负人了，真是对这样的厂家和售后服务无语了！真实车主反馈！就是心理下不去，发发牢骚，也没指望改变啥，想买这个车的多了解一下吧