本人2024年11月订购星途星纪元ET纯电Pro，整个购车过程都很愉快，后续因为装充电桩的问题把握搞得很烦恼，网上说得没错，奇瑞就是被4s店坑害的。
1、从下定到提车，用时12天，速度十分满意
2、充电桩从提车日计起，历时14天才到货（十分不满），到货后排期安装又是一个星期，最终安装完成时间是提车后一个月。（毫无效率）
3、购车时其销售总监答应赠送充电桩，包安装好，其他任何费用（如需要增加线路）不需要我这边出，结果装好收了我2125元的费用。找其要说法，答复是销售总监已经离职，不承认有这回事。呵呵，也是自己笨，没有把这些承诺细节写到合同里面，当吃了黄连吧。亲自领略到了星途的恶心嘴脸。（合同备注写的是：赠送充电桩，包安装），搁这跟我玩字眼，包安装但不包安装费用，怎么叫包安装，按字眼逻辑，包安装也需要给我装好，我能成功充上电才叫包安装吧？
店大欺客，无法无天。
当时购车谈判细节是这样的：我要求整车优惠3万元（不含补贴），其销售总监说做不到这个优惠力度，最终敲定整车优惠2.4万元+赠送充电桩（包安装），我当时还反复强调包安装的意思是包装好，过程我不再出任何费用，其销售总监是答应了的，结果到了装充电桩的时候不认账了，最恶心的是4s店居然把责任推给离职了的销售总监。典型的新官不买旧账。投诉无门。