3月16日在安顺官方授权店(yuan de)保养308S,1.6T。清洗发动机,换机油,换防冻液(给我开了3瓶)实际用了一瓶。搞了3个小时,下午六点四十搞完,开出店门就报三次发动机故障。发动机声音很大,风扇声音很大,一直在转。打开引擎盖发动机有漏气声音。用手给我压一下,用电脑屏蔽一下故障码,让我继续开,开出店门没有几百米又报发动机故障,声音像拖拉机,加速无力。打电话给店里面,让我第二天开去店里看,先开着。晚上打电话给店里面叫救援。第二天保养师傅来检查车子,说是摩擦轮坏了,水泵轮坏了、气门室盖上的油气分离阀环了。让我联系保险公司拖去店里面,师傅问店里面没有原厂件。之后打电话给配件商,问了一下这三个副厂件不到600块。保险公司把***到店里面,店里面给我开一个维修单,材料+工时费1360多元。还是我急用车,没有原厂件用是副厂件,叫我签一个用副厂件的协议。他们一点责任没有。我就发火 了,好好一个车子开到官方授权售后店保养,出门就发动机故障,后面我说不行就打12315,叫工商局的来协商。他们说保养的地方和坏的地方没有关系。要走鉴定。我说让他们提供一个车子给我用,他们不同意。后面急用车,我同意副厂件材料费500元我自己出,把车子搞好。后面师傅带我去他联系好卖配件的地方,我付了580元,回来店里装好。耽搁了两天。我有点怀疑,气门室盖是他们搞坏的,我在休息室看到三个师傅一直在那里搞,后面又叫了他们接待和经理在我车子那里交头接耳,回店里的时候,师傅直接说你那个阀门坏了,我保养都没动气门室盖,还有就是清洗积碳后,排气,大力踩油门一分钟左右,整改维修车间都是烟,看得心疼车子。大家避雷安顺这家官方售后店(*德)。
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