亲身经历,不是我黑自主品牌,奇瑞新能源真不能买。因为公司距离离家单趟有50多里远,考虑成本想着还是换辆新能源。看了很多款感觉奇瑞舒享家这款车还不错,性价比比较高。所以11月我在奇瑞新能源官方直播间一直让他们让上海的销售联系我,等了一个星期无果,没办法我自己抖音找了一个外地的4S店购买,因为这家外地可以上上海新能源大牌并享受上海市市政府置换补贴,所以11月23号试驾后就直接签合同订车,12月12号板***上海,当场验车时发现发动机引擎盖有拆装痕迹,前保也有拆装痕迹,最可恨的是前保险杠上面好多小颗粒,引擎盖上重新做油漆的遮蔽纸胶带还贴在上面。局部还有掉漆痕迹,副驾驶室里面都是油漆,总之全是问题。当时马上与4S店反馈后4S店说是正常的,他们的车没有问题。一气之下打了奇瑞的400服务热线,多次致电后400每次都以会有人和我联系的搪塞我,总而言之就是厂家推给4S店,4S店又推给厂家并表示绝对不是他们干的,这车是由奇瑞公司直接发过来的与他们没有任何关系。为了给我点补偿销售员本人可以单车几百块提成不要了可以给到我,这话一说简直要把我笑死。最终没法打的12345市民热线,后市场监管局介入已经是12月底了,经过市场监管局介入后4S店同意给我退换车处理或补偿我几千块。但是我这段时间耽误用车损失只字不提(车辆到手后至今一公里都没开过,牌照都没上)。我就想问问我买的全新车,然后发了一辆维修过的车过来,这样难道不属于欺诈性质么。到最后4S店唯一的答复就是要么退换车或者车辆不退不换赔偿你几千块要么你就打官司吧。至此无果。从始至终厂家那边一个致歉电话都没。这样的奇瑞你们还敢买么,不说别的,你卖那么多车,服务跟不上最终损失的还不是我们广大车主的利益。奇瑞啊奇瑞希望你不要令我们广大车主寒心。