以下是小鹏P7充电枪被锁的解决方法：

1. 联系充电站工作人员：如果小鹏P7的充电枪被锁住，首先需要联系充电站的工作人员，并向其说明具体情况。充电站的工作人员会提供相关帮助和指导。

2. 检查充电枪连接方式：在充电枪被锁住后，需要检查充电枪和充电口之间的连接方式是否正确。如果连接方式不正确，就需要重新连接。

3. 尝试解锁充电枪：在确认连接方式正确后，可以尝试解锁充电枪。具体操作方法可能因为不同的充电枪型号而有所不同，通常需要按照充电枪说明书上的方法进行操作。

4. 使用备用充电枪：如果无法成功解锁充电枪，可以尝试使用备用充电枪进行充电。备用充电枪通常由充电站提供，可以向充电站工作人员咨询。

另外，为了避免充电枪被锁的情况发生，建议在进行充电时，仔细检查充电枪和充电口之间的连接方式是否正确，以及避免在恶劣天气条件下进行充电等操作。