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无良福特厂家、垃圾福特售后

4323 31 发布于 2017-12-02 13:48:13 只看楼主修改帖子

无良福特厂家、垃圾福特售后
我是福特福克斯两厢车用户，我是2017年11月2日购买的，先声明我不是“车黑”，不是“水军”，真正的福克斯用户。
我车出现的故障是：遥控器不能锁门，只能解锁车门。我是11月2日购买的车子，买了之后遥控器就出现了问题。去了买车的地方，二级经销商的售后的师傅帮我检查了之后发现是“BCM，车身控制器”的故障，当然，我车子也是加装了行车记录仪和氙气灯，但是故障是在加装这些电子产品之前，我是11月2日买车，我在大约11月8日就出现遥控器失效，当时故障不是很频繁，11月13日加装的氙气大灯，11月19日遥控器完全失效。总有一个时间先后的顺序吧。到了宜昌民瑞汽车销售服务有限公司（即，宜昌福特4S店）后，技术总监和维修师傅，一口咬定就是加装的引起的，这令我非常不满，我与2017年11月27日 15:32 第一次拨打4008877766 客户热线，说马上联系，
2017年11月28日上午接到4S店电话，说只要是加装了我们就不给保修，不管你们什么时候加装的，只要加装了我们就不给你保修。
2017年11月28日 10:43 第二次拨打4008877766 客户热线，400客服也是同样的说辞，马上联系，4S店也是这样是加装我就不给你保修。
今天发帖子就是为了告诉广大的福特车主，以及全国的任何品牌的汽车用户，一定要正确选择汽车品牌，像福特这样的售后服务真的是太差了，就是一通忽悠，400客服联合4S店欺骗消费者。大家不要买福特车。