我的问界m5也用了这么久了,去用户中心做保养维修等也去了好多次,分享一下到店进行保养维修的体验吧。
目前来说我一共去过三个用户中心,一个四川的两个重庆。整体来说接待都比较热情,对接的人员也挺认真热情的。
在进行维修保养的之前,接待人员都会主动安排去休息区域休息,保养结束后也会及时打电话联系。
目前我只在一个店里,吃过简餐和饮料等。另外两个店也不知道去保养的有没有这个服务,反正是没体验过。我常去的店,每次维修保养的时候工作人员都会问需不需要洗车,虽然只是简单的外部清洁,但也也足够了,这里吐槽一下m5的屁股和两边真的很容易脏。至于免费充电我是真没体验过,以前是脸皮薄工作人员不说我也不好意思问,现在是每次去都排满了,没那个时间排队。
整体来说体验还是不错的,美中不足就是感觉店面都有点太小了,以前新m7还没火的时候还好,现在是真的有点拥挤。
另外我觉得值得表扬的是,之前在放长假准备出去自驾旅行的时候,旅行前去店里保养,工作人员主动的说天气升高了,调整了一下胎压,担心走烂路还有天气热了,胎压太高有爆胎危险把胎压调低一点。这种主动的小细节值得点赞!
#问界M5