一、终身质保核心前提(必须全满足,缺一失效)
1. 非营运车辆
2. 仅限首任车主(与购车发票一致,过户即失效)
3. 全程在上汽大众4S店按手册保养
4. 事故维修必须在大众4S店
二、质保核心权益
- 自车辆交付起,整车终身质保,不符合上述条件立即终止
- 质量问题免费修/换件(可用原厂新件/再制造件)
- 质保维修免工时+免材料费
- 三电系统(高压电池)终身质保(电芯/BMU/CMU质量故障)
三、不质保范围(关键)
1. 损耗件/保养件:机油/空气/空调/燃油滤芯、火花塞、轮胎、制动片、雨刮、灯泡、普通蓄电池、保险丝、继电器等(有短质保期)
2. 自然磨损、外力损伤、改装加装件
3. 事故、天灾、污染、不当使用/非原厂维修
4. 电池容量衰减不在三电终身质保内
四、质保终止情形
- 转卖/过户
- 变更为营运
- 不在4S店保养/事故维修
- 改装、欺诈、不实信息
五、维权与信息
- 争议诉讼:被告所在地法院
- 申请质保需带:行驶证
- 换下旧件归厂家所有