#领克售后服务
今天在高速上遭遇了一场意外事故，心情瞬间跌入谷底。但幸运的是，4S 店的及时介入让我感到了无比的安心。我先说一下车辆安全性，是追尾事故我的责任，对方车辆有人伤，我是没有一点点问题，毕竟碰的不轻，安全性还是很好的！

他们的救援人员迅速赶到现场，一刻也没有耽搁。从那一刻起，他们就全程负责起了所有的处理事宜，一直忙碌到晚上很晚。发生事故时是下午6点多，我当时有点懵，联系领克中心后他们先安抚我，关心有么有受伤让我注意安全等问题，他们就立即往我这边赶了，他们的到来让我感到格外安心。他们展现出了极高的专业素养，熟练地进行现场勘查和处理。他们详细地记录了事故的细节，拍照留证，还耐心地向我解释了后续的处理流程。整个处理过程非常快速和高效，让我在最短的时间内摆脱了困境。

更让我感动的是，4S 店的工作人员非常贴心。他们不仅关心我的身体状况，还安慰我的情绪，让我感到格外温暖。天已经黑了，还在交警那帮我处理，意外和惊喜的就是他们还细心的帮我点了外卖，让我先吃饭；说真的当时脑子真的是一团乱本应是我谢谢他们帮我处理请他们吃饭的，结果他们太细心了，请我吃饭，这你受的了吗？一直到晚上9点多我的车上了拖车，可以将车辆拖到领克中心了。他们一直全程在现场处理，上了拖车后，他们先把送回家中，和我说车辆到店就很晚了，让我先休息，为不打扰我休息，车辆到店后他们给我发信息，将车辆情况和我说。后来我看他们给我的信息已经是凌晨了，把车辆状况和我说了一下。

这次事故的处理让我对 4S 店的服务有了更深的认识和感受。他们的专业、贴心和快速，让我无比放心和满意。我衷心地感谢 4S 店的工作人员，他们是我在困难时刻最可靠的伙伴。