售后耍流氓行为,快过保不提供质保,
1 3 发布于 广东 2024-06-07 18:03:28 只看楼主 热门标准
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2015年上牌的雷克萨斯ES300H,现在出现了发动机故障,报电池包损坏,去4S检测过了,由于电池的严重损耗造成的质量问题,也在保修范围内,我当时买车的时候是整车保修保养六年或15万公里,且三电质保是10年或25万公里,按照质保的规定是只换不修,我现在还有9个月过质保期,厂家现在给出的方案是不能给我换新,因为快过保修期了,只能提供维修好的旧电池,或者把我电池送厂维修(可是已经严重损耗了电池属于耗品修了有什么用),说厂家中途更改了政策,等各种理由进行耍流氓行为,我坚决反对,也拨打了12315了,但还没给我答复,而且厂家态度极其差,请还我一个公道,必须要求厂家按照质保标准给免费换新,@新车活动 @论坛客服 @车主真心话 @论坛福利站长 @汽车之家认证车主 @车主价格官方账号 @社区版主招募 @社区热点官方账号 @积分兑换商城 @创作者小助手 @汽车百科 @之家问答库 

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