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我的爱车新奇骏为2021款1.5T四驱豪华版,2022年5月初来到我家,它不仅仅是一个简单的出行工具,现在已经是我们幸福快乐生活的好伙伴,我们有空就驾驶它,乘风破浪奔向诗与远方。
新奇骏今年九月份在内蒙长途自驾游赏秋途中,车子突然发出咣当一声响,就是平常智能系统触发主动避障刹车功能时候的声音,我一看仪表盘出现异常故障码及提醒文字,如下图。
就立即靠边停车,下车查看车辆现况,拍照记录完毕,就拨打电话,联系属地东风日产四S店保养技师(因事前曾经请教车辆保养事项,留存有微信),说明现场情况后,请问车子发生了什么故障?请教下一步如何处理?师傅了解车辆现状后,分析几种故障可能,说最大的可能是EGR阀坏了,建议低速行驶,尽快返厂维修。
当时新奇骏位于内蒙克什克腾旗腹地一条省道上,前不着村后不着店,经导航查询,距最近的赤峰市约二百公里,我就按照师傅建议,控制发动机转速不超过二千转,前往赤峰市东风日产四S店。经东风日产赤峰市二级四S店师傅用电脑检查,确认是EGR阀损坏,此店没有这个配件。如果需要更换新配件,需要订购等待。师傅介绍,虽然这个配件损坏了,但是不影响车辆正常使用,只是油耗高一点。经过慎重考虑,我决定继续出发赏秋,等路过某个大城市的东风日产四S店,再去维修。
自驾游途径沈阳市东风日产四S店,询问订购EGR阀时间,说需要大约5天,感觉时间太长,随放弃维修,继续出发。
自驾游回到广州后,第二天就把新奇骏送到东风日产广州东风南方新广大专营店维修,师傅用电脑检查,再次确认是EGR阀损坏,下单订购配件,等候三天,售后服务顾问通知配件到店,可以返厂维修。
修复一新的新奇骏,重新恢复如初的性能指标,又可以整装待发,择机出发。
这次新奇骏返厂维修,也是长途自驾游归来返厂检修的好机会,利用东风日产四S店的专业设备、工具及高级技师技术,把爱车好好检查保养一下,消除新奇骏此次近三万公里自驾游的安全隐患。使爱车保持安全出行的性能指标,时刻准备着说走就走的旅行状态,让我们的幸福时光永无止境。