给大家讲讲我的钣金喷漆经历,仅供大家参考。我是19年10月底提的X3 28i 矿石白,提车后15天共开了700km,然后就被刮蹭了,心疼坏了,左侧前后门都有凹陷和漆损。
费了很大劲去调监控,查可疑车辆车牌,然后通过114与对联系上了,对方司机很好说话,认赔,走的保险。走理赔程序,保险公司理赔员来拍照取证,然后在系统里录入我的信息后,给了我理赔单号去4s店修,我选择了当地开了10多年的老店,谁知道这就是纠结的开始。
我平时很在乎一些小细节,听说过车漆色差大的事,生怕修不好,多次询问负责我车辆的维修经理,都得到保证和原厂漆一样的答复,而且说是整车门喷漆,不会有色差,不拆车门。好吧,我没经验,只能信他们的。当天12点左右在办理好手续把车交给他们,第二天16点多就喊我取车。我18点左右到的店里,取车后确实没有发现什么太大问题,傍晚了,北方的冬天天黑的早,光线不好,当时也没觉着颜色不对。于是也没过多在意,用了不到1个月 开始发现钣金喷漆后的左后车门在之前没有受损的位置 出现了一个颜色和周边不一样的拳头大小的椭圆形区域,第一反应就是是不是车脏了,但洗车后发现更明显,这才反应到可能车漆喷有问题,于是联系了4s点维修经理,说让开过去再处理一下 可能是抛光的问题,给我再抛一下光。我信了,也去抛光了,但问题并没有解决。
这个时间从第一次去钣金喷漆算起就过去了近4个月了,期间都没时间去搞这些事,但心里总惦记着去重新处理的事,也仅仅是和维修经理沟通了,沟通结果就是开车去看看。到了今年2月份,过了元宵节,再次去的4s店,协商的结果是重新给我喷后门的车漆,疫情期间工人少,这次等了十天,才喊我去取车。这次重新喷漆后,出来了新的问题,①整个车门车漆的颜***调偏暖,仔细看,原来左侧前后车门都是这样的,可能之前也没发现,或者随着使用时间长了,钣金喷漆后的氧化更快 发黄了 。②钣金喷漆后的漆面不平整,像橘皮样的波纹,特别是最上沿 触摸着都能感觉到有不平,③门的最下沿和挡泥板都粘在一起了。隔天又再次去的4s店,这次接待我的是一个感觉级别更高点的售后主管什么的。答应我帮我打磨处理下,确实是清漆粘住了,我也当时没打算让他们再重新整体喷了,想着工艺水平就这样,可能越搞越差 。这个售后主管也口头答应以后有啥小刮小蹭去找他 免费帮我处理。就此罢了。
但是,车漆的问题还是始终存在的,后喷的漆随着日照会继续氧化变色下去。所以,通过我本人的亲身经历 建议新车小刮小蹭的就别去大幅度的钣金喷漆了 除非你能接受4s店或其他维修店的水平工艺。
更新……今天(2020年4月11日)上午又去了趟4s店,负责喷漆的一个主管接待的,在室外阳光下前后两门与周边的原厂漆就是有明显色差,且漆面不平,手***的疙疙瘩瘩的,他答应了给我找个手艺好一点的师傅重新把前后车门喷一次。还让我现场监督施工,时间定在下周二。各位网友,对于现场监工有什么好的建议?这个监工有意义吗?