写这个帖子主要是想和车友们交换一下心得,车子也是商品,不可能十全十美,出现一下小问题,也不是多大的事,只要不是质量隐患,在不影响安全的条件下,出现这样那样各种小问题的几率每个品牌、每个型号的车子都会出现,不能因为出现一点小问题就无限放大,那就不好了,希望对大家遇到小问题及担心有个帮助。
但在遇到质量问题实事求是的情况下,该捍卫我们车友的权利,该找厂家维权的还是要维权的。
2016.5.18日购的新车,在后期使用时发现天窗轨道在关闭时有顿挫、轻微发抖,而且有时还关闭不了,必须用手使劲拽着才能关过来的现象,但有时候只是有顿挫、发抖但又能关起来,原本想着将就用得了,不用管它,因为使用天窗的频率其实也不是太多,就是在天气凉爽及休闲出去玩的时候,开一下天窗而已,高速及稍快的路上也不可能打开的。但有问题不处理也不舒服(有点强迫症哈,我相信可能好多友友们都有吧)。但在心里始终就是担心更换天窗轨道后,会不会出现漏水及异响的问题(这个位置倒不担心影响安全性能哈),怀着这种心理,咨询厂家售后--天窗轨道属于整车质保,三年十万公里有问题就可以免费更换。又在坛里发个询问帖咨询车友们,大家给了我很大的帮助及建议。
在7月10日做首保的时候就顺便给4S店提出了这个天窗出现的问题,经他们检查后的确需要更换天窗轨道,原来我还怀疑是不是天窗轨道电机的问题,但他们说就是轨道问题,那就从厂家订件换吧。
订了件3天就到了,办事效率还是挺高的哈,售后还是不错的!因为公司有事,所以就等到19日今天一早上班就到4S店,因为换天窗轨道要4-5个小时呢,说了那么多,大家还是喜欢图片说明--简洁哈