简要说明：作为虎3的6年车主，想置换风云A8L，看到官网有活动，但是店里说不清楚，就打了热线电话咨询，结果如下：
问题1：我看到官网有限时送全险的活动贴图，是否能和老车主置换补贴5000同时享受？
答复：编号6047的客服以机器人的口吻来来回回就说“我们客服中心没有这个记录”。拜托这是你们的官网，这个活动有还是没有，你们不应该是最清楚的吗？没有的话就请直接告诉我没有。另外，人工应该比机器人贵吧，你们请个大活人来冒充机器人有意思么？之后换了个人，用词稍微严谨了一点，大概意思是“客服中心没有收到这项优惠政策的通知”。好吧，比6047强了一点，打了奖金15分钟的电话，愣是没给我一个明确回复。
问题2：目前的居住小区要求安装充电桩需要签四方协议并盖章，其中最主要的是车企盖章，购买A8L是否能协助完成手续？
答复：对于本身送充电桩的车型可以提供电子版，其他的需要和当地实体店接洽，车企本身不提供。行吧，我们小区也是操蛋，非得要车企的盖章，还不接受电子版。
至此，置换A8L的计划基本流产