Q5l,一年半,2万公里,前两月听到异响,就像一颗豆子在矿泉水瓶子里轻摇的声音,我到处找,到处听,自己整了好多遍,天窗布都检查过,后来受不了,去店里,说是打油保养,我觉得不靠谱,他们说都是这么解决的,400块,我估计外面20就够了,他们弄了一会去试了一下,就让我也试驾,当时没声音,就往家里走,开了20公里后声音又出现了,第二天更大,一点点抖动就像面包车玻璃一样。第二天又去,又说调一下天窗螺丝,换了两个人,调了几个小时,有一点效果,最后给我说,老款还要响一些,大天窗都有一点点声音。问题只是改善,没完全解决,我让他退我400,狗东西说按照厂家建议来处理的,我认为他们的故障处理方式不对,他给我说厂家一万五要求保养天窗,如果要换零件索赔,也要先保养,愤怒呀,我重来不尖酸刻薄,也不太会与人争辩,哎,你们有遇到过这个异响吗,路面颠簸时,天窗嗒嗒异响,处理方式是什么?另外他还建议按保养手册,2万公里换火花塞,一问又是700多,尖酸的话不要来,我只是觉得一般都4.5万公里换一次吧,你们多久换的呢