事故描述：
在2024年9月7日的下班路上，跟往常一样驾驶着车辆下班回家途中，经过一个无红绿灯的路口，我保持着正常的速度行驶通过，突然一辆大货车调头，砰的一声，我就知道车被撞了，当我下车查看的时候，对方司机还责备我为什么不让他先调头。我当时无语，马上拍照了跟对方司机相约开到前面报警处理。不要堵塞交通。我们双方司机都拍照留底后开到前方没车的路边，打开双闪，然后我主动拨打交通事故122电话并把没人员受伤的事也一并告知。在把当前位置告知交警后再原地等待处理事故的骑警到来。
在等待了15分钟后，骑警也到达现场，先是询问了有没有人员受伤，接着逐个询问双方驾驶员，我也提交了我的车辆记录仪视频给骑警观看，最后交警在看了我的行车记录仪视频后，在向大车司机询问，最后骑警说这种情况对方大车司机全责，我方无责，在询问双方有没有意见后，骑警指导我们通过12123的事故视频快处方式处理。因为12123这个新处理方式情况我也是第一次用，骑警在一旁耐心的指导我们如何操作，最后通过视频交警在线出具事故认定书。

理赔过程：
由于对方全责，大车司机也报了它的保险，在定责后我就没在现场逗留，过了几分钟对方的保险打电话来告知已经下发了一个维修地点给我，可以随时过去，我当场拒绝掉，要求4s店维修。
过了10分钟就收到4S店的电话说保险已经把案子交到4S店了，接待的工作人员讲述了如果我没时间可以安排上门取车，也可自行开过去，我选择第二天开过去定损。
第二天到达4S店，接待的观看了车辆后，认为需要更换车门，后叶子板需要做钣金修复，外加2副漆面。定损的大概情况就这样，具体的还得拆开车门后看才知道。4S店也安排了车辆送我回家。在当天下午我就收到了定损清单。

定损单费用和配件：
左后车门：2281元
车门隔音：200元
玻璃外饰条：8元
门窗外饰板：19
车窗外饰板：31
工时费：1337
总计：3876
PS：由于我的四个门是做了隔音，更换车门也涉及到单个车门隔音材料索赔，我也跟4S店的说了车门隔音一并索赔，因为对方全责。需要赔付，最经过提交证明后，隔音赔付的钱200元当天下午保险就打过来了。

在这次的赔付沟通过程中，我并没有感受到有任何的阻碍，包括加装件索赔上面，对方的保险也是很积极的作出回应和赔付。这点必须点赞。
在经过3天的等待，我的爱车也终于维修好，在收到通知维修好的当天9/11号下午，4S店的工作人员也告知我如果没空可以选择送车上门。在整个过程，4S店的服务态度都很好，包括送修后送我回家，修好送车上门。

经验总结：在通过无红绿灯的路口，如果有大车调头尽量先让对方调头，我们小车是经受不起这种碰撞的。吸取经验，宁等3分，不抢1秒。在这里感谢4S店服务和代驾师傅。