不知不觉Q4已经陪我1年4个月了,目前行驶了近5万公里,期间共进行了3次保养,都是在4S店进行的,与大家分享一下电车的保养经验。
1.Q4保养周期:官方保养建议是每15000公里或者1年取先到的,即一年内跑到了15000公里或者没跑满15000公里但满一年,即需要对爱车进行保养。
2.保养项目:全车检查+更换滤清器和异味过滤器(免费更换玻璃水、洗车及抛光)
3.保养流程:初次保养可以致电4S店或者在一汽奥迪app上进行预约。在约定的时间前往4S店找到服务顾问,确认保养项目,将钥匙交给顾问就可以。之后可以选择在休息室休息,也可以去现场观看师傅进行保养。保养结束后,顾问会联系你,随他去交完钱就可以了。正常大概耗时1-2小时,有条件的可以在工作日下午3-4点,与顾问预约后前往,我的第二次保养1小时不到就搞定了,连车都洗好了,实在效率。
4.保养费用:首保是免费的,购车后会赠送一次首保,直接去4S店核销即可。有两种核销路径:一汽奥迪app-我的-卡券中心-电子卡包-电子首保卡;奥迪官方车主小程序-卡券中心-首保卡。二保花费683元,三保花费705元。各个地区的价格应该不太一样,但差不多在500-800元的区间较为合理,仅供参考。
如果有转向异响的车友,可以和顾问提出检测,维修人员会在保养时检查,一般是平面轴承问题,直接走质保。具体流程大概是:4s店检测-上报索赔-定配件-配件到达-到店更换,在质保范围内免费。